電商高效加粉引流方式里,私聊加粉也占據(jù)比較重要的地位,這里給大家展示一下常用的旺旺/抖音私聊加粉策略:
(1)旺旺私聊加粉設(shè)計(jì)要注意3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):1.風(fēng)控機(jī)制;2.推送節(jié)點(diǎn);3.推送形式
1、風(fēng)控機(jī)制:使用客服溝通過(guò)程中加私人號(hào)、VX等詞語(yǔ)代替加微信
2、推送節(jié)點(diǎn):①咨詢(xún)后,購(gòu)買(mǎi)前;②購(gòu)買(mǎi)后,發(fā)貨前
3、建議形式:①單獨(dú)發(fā)送;②圖文結(jié)合
(2)旺旺話術(shù)設(shè)計(jì)要素:
1、利益點(diǎn);
2、微信號(hào)引導(dǎo)(企微通過(guò));
3、限時(shí)限量
(3)用戶(hù)添加到企業(yè)微信之后:引導(dǎo)回復(fù)訂單號(hào),在系統(tǒng)上綁定訂單號(hào)后,消費(fèi)者后期購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在后臺(tái)都可以看得到相關(guān)訂單;