現在社群成為許多企業廣泛應用的營銷工具,可以幫助企業吸引客戶并提升轉化率。但傳統的社群運營方式需投入大量人力成本,并且效果不理想,所以企業紛紛選擇將客戶引流到企業微信,再在社群中集中運營,那么,企業微信運營如何提升效率?如何實現自動管理?
企業微信運營如何提升效率?如何實現自動管理?
企業微信運營可以借助以下這些功能提升效率,實現自動管理:
1、群活碼
在企業利用企業微信引流獲客,邀請大量客戶入群時,常會因為群聊人數上限,導致掃碼的客戶不能繼續入群,造成客戶的不滿甚至流失。當企業微信群的人數達到上限,員工不得不頻繁更換新的群聊碼,很麻煩,還容易出現錯漏問題。
如果使用企業微信的群活碼,能夠實現在全面一個群聊滿員后,自動分配掃碼客戶到新群的效果。但企業微信群活碼可關聯的群里上限僅為5個,單個群聊掃碼入群人數上限是500人,也表示一個企微群活碼最多支持掃碼入群1000人,超過這個限額就不能通過掃碼加入群聊,只能讓員工手動邀請進入。
如果想突破企微群活碼關聯五個群聊的限制,可以試試艾客SCRM系統的【無限群活碼】功能,支持關聯多張企微群活碼,無上限邀請客戶入群。
2、入群歡迎語
在企業微信客戶運營過程中,入群歡迎語是非常有用的一個功能,可以在用戶入群時自動發送歡迎語。通過企業微信后臺設置入群歡迎語,管理員能根據需要添加圖片、小程序、網頁鏈接等內容,讓群成員在入群的第一時間感受到溫暖,提升群客戶的留存。
3、群發消息
企業微信還提供了便捷的群發功能,幫助企業管理和客戶的溝通。當企業需要推送活動通知、新品上新時,通過群發功能可以高效觸達客戶。
同時為了進一步提升客戶觸達率,企業能利用艾客SCRM系統的【群SOP】功能,設置周期性定時群發,提前設置好推送文案內容和推送時間,到推送的時間節點,系統會及時提醒員工進行內容推送,進一步規范社群運營管理流程。
以上就是關于企業微信運營如何提升效率的內容了,通過企業微信的客戶運營功能和艾客SCRM系統功能,企業可以實現客戶的高效管理,增強客戶關系的維護,提升銷售轉化率,感興趣的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!