在使用企業微信做營銷時,運營人員可以充分運用企業微信帶來的營銷功能更好地轉化和服務客戶,企業微信的歡迎語、群發、群活碼、自動回復、朋友圈等功能都極大地方便了運營人員的銷售轉化,雖然企業微信好處多多,那么,企業微信有群發數量限制嗎?企業微信可以無限次群發消息嗎?
企業微信有群發數量限制嗎?
企業微信是沒有群發次數限制的,不過客戶(客戶群)有接收限制。每個客戶(客戶群)當天最多接收一條來自企業員工的群發消息,一個月最多只能接收4條來自企業管理員或業務負責人的群發消息。
當客戶(客戶群)的接收次數達到上限后,雖然企業仍然能夠群發消息,但是客戶(客戶群)將不會再接收到。因此,進行微信營銷時,一定要珍惜每一次消息群發的機會哦!
進行微信營銷時,經常會將祝福、通知等內容一次群發給多個客戶、多個客戶群,能夠快速觸達所有客戶和客戶群,提高運營人員的工作效率。
具有客戶聯系和客戶群使用權限的企業成員,都可以使用群發功能將消息批量發送給客戶或者客戶群。
具體的客戶群發的數量限制:
企業成員可以給自己管理的客戶群發消息,是沒有數量限制的,但是客戶一天只能收到一條群發消息, 每個自然月最多接收來自同一企業的管理員或業務負責人的四條群發消息。
客戶群群發的數量限制:
群主可以選擇最近活躍的200個客戶群進行批量發送,每個客戶群每個自然日最多能接收來自一名成員的一條群發消息,每個自然月最多接收來自同一企業的群主或管理員的四條群發消息。
企業微信設置群發的步驟:
管理員賬號登錄企業微信后臺,進入客戶聯系——群發工具,然后選擇客戶群發或者是客戶群群發即可。
在企業微信方面,艾客SCRM后臺即可實現定時群發、社群SOP、群聊群發、好友群發、重復群發、社群運營、群活碼、群管理、社群分析、客戶畫像、智能營銷等。
艾客SCRM的精細化運營功能可以高效運營私域流量池,提升業務轉化率,更好進行企業微信營銷。
企業微信可以無限次群發消息嗎?
為了不讓用戶被過度打擾,企業微信目前暫不支持無限制對同一客戶(客戶群)群發消息。這對于那些需要經常給客戶發消息、做營銷的企業來說,無疑限制很大,也帶來了很大的不便。
針對這種情況,企業也可以通過按標簽分批群發的方式,來提高群發的效率,并對客戶進行精準營銷。不過手動給客戶打標簽容易遺漏或者不夠精準,對此,我們可以使用艾客SCRM的自動打標簽功能。
自動化打標簽支持按找照關鍵詞、按客戶入群行為以及按添加時間,多種場景為客戶自動打標簽,提高標簽的精準度,也可以提高打標簽的效率。
企業可以使用【艾客SCRM】自動打標功能在系統后臺或者客服端給群成員打上標簽,另外,企業也可以根據關鍵詞打標簽,提前設置好客戶有關的喜好、意向等關鍵詞,一旦客戶聊天過程種觸及這些關鍵詞時,就會自動被打上對應的標簽。
在后續的運營過程中,員工可以根據標簽,可以快速了解用戶喜好,推送更加符合用戶需求的產品,極大地提升成交率。
好了,以上就是關于企業微信群發數量是否有限制的解答了,希望對您有所幫助!獲取更多企業微信運營干貨、私域運營技巧等,歡迎關注艾客SCRM,也可掃描下方二維碼,免費申請功能使用哦~更多疑問請咨詢在線客服!