在企業運營客戶過程中,難免會遇到客戶主動刪除員工企業微信的情況,可能是朋友圈被員工活動信息刷屏了,或者對方一直不間斷的給自己推銷產品和服務,客戶不感興趣,導致刪除了我們,那么,企業微信怎么查看對方把我刪了?企業微信好友刪除有提醒嗎?
一、企業微信怎么查看對方把我刪了?
其實企業微信和微信一樣,在對方把我刪了,給對方發送消息時會收到對方開啟了聯系人驗證提示,需要發送【聯系人驗證】,對方通過之后才可以再發消息。
也就是說想判斷對方是否刪除自己的企業微信,只需給對方發消息,看看能不能發送成功。
問題是客戶數量一多,通過發消息的方式來判斷客戶刪除員工企業微信,不僅效率低,而且給客戶造成了打擾,容易引起對方反感。
二、企業微信好友刪除有提醒嗎?
實際上,企業微信好友刪除是沒有提醒的,企業不知道客戶被刪除了,錯過追回客戶的最佳時間,就會造成客戶的流失。
這時候可以借助企微服務商—艾客SCRM的【客戶流失提醒】功能,使用該功能后,當客戶刪除員工企業微信時,艾客助手會在第一時間給員工發送刪除提醒,管理員通過后臺查看客戶流失情況,包括客戶所屬客服、客戶標簽、上次對話時間等。
如果開通了艾客的【企微會話存檔】功能,還可以隨時查看員工和客戶的聊天記錄,判斷客戶刪除員工的原因,是服務不好,還是其他原因,看看還有沒有可能挽回流失掉的客戶。
以上就是關于企業微信怎么查看對方把我刪了?企業微信好友刪除有提醒嗎的全部內容了,除了流失提醒功能,艾客SCRM還開發了其他高級的功能,如渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽、客戶生命周期等,對這些功能感興趣的話,請掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統免費試用吧!