相信使用過企業微信的朋友都知道,企業微信有已讀的機制,發送消息后對應查看后就能顯示已讀,但是對于有些信息看到后不能及時回復,對方看到已讀后卻不回信息,可能會給對方留下不好的印象,那么,企業微信可以不顯示已讀嗎?
企業微信可以設置不顯示已讀嗎?
我們都知道企業微信有已讀機制,下面我們就一起來了解下企業微信的已讀機制:企業微信已讀功能是由企業管理員自行設置開啟或關閉的,僅在公司內部生效,外部客戶是不生效的,員工無法自行開啟或關閉,只能由管理員進行設置。
所以,公司開啟了已讀功能后,僅在企業內部成員的聊天中會顯示已讀,但對外部客戶是不生效的。
因此,員工不需要擔心自己不能及時回復客戶,給客戶留下不好的印象,無論企業是否開啟已讀功能,對于外部客戶都是無法看到信息是否已讀。
如果企業要回復客戶的信息多,員工的工作量就會很大,經常會出現回復不及時的情況,這時企業可以使用企業微信服務商——艾客scrm的企業話術庫功能,來幫助員工高效回復消息的效率。
艾客scrm企業話術庫功能,支持按關鍵詞匹配話術。員工在面對客戶大量重復或類似的問題時,可以提前設置好這些問題的關鍵詞,如果客戶消息觸及了關鍵詞,系統就會在側邊欄智能為員工推薦回復話術,員工可以一鍵發送給客戶,大大提高回復信息效率。
并且企業話術庫功能支持格文字/圖片/視頻/文件/鏈接/小程序/視頻號等多種格式,可供員工發送的消息的類型也就更多樣化,給客戶提供更好的服務體驗。
好了,以上就是關于企業微信是否你能不顯示已讀,相信大家都了解清楚,在做企業微信運營,還可以通過艾客許多實用用的功能,幫助企業更高效精細化運營,提高營銷轉化。獲取更多企微功能詳情或私域營銷干貨,歡迎關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請免費試用~