企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)的第一步就是引流問題,企業(yè)只有把流量引入企業(yè)微信私域流量池內(nèi),才能對(duì)其進(jìn)行下一步以及很多步的營(yíng)銷動(dòng)作。企業(yè)如果觸發(fā)了企業(yè)微信使用規(guī)范,可能會(huì)被限制使用,比如不能正常添加好友。那么,企業(yè)微信如何解決添加被限制問題?
企業(yè)微信添加好友被限制,主要有以下幾個(gè)原因造成的:
1、在短時(shí)間內(nèi)加入大量的好友,并且可能此號(hào)是新號(hào),這種情況時(shí)比較容易被限制使用加好友功能的。
2、企業(yè)微信賬號(hào)被人投訴過多,對(duì)其他人造成比較頻繁的騷擾,沒給客戶留下好印象。
3、企業(yè)微信的單個(gè)企業(yè)員工好友已到達(dá)上限,無(wú)法再加入新的好友。
第一種情況,新人短時(shí)間頻繁加人被封,這種時(shí)候可以暫時(shí)停止使用其微信賬號(hào),并且跟部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),麻煩企業(yè)微信管理員幫忙申請(qǐng)解封。
第二種情況,被投訴過多,這種情況往往出現(xiàn)于企業(yè)員工頻繁添加外部客戶導(dǎo)致。這種情況可以反向思考,可以讓客戶主動(dòng)添加企業(yè)員工微信。
比如在各種渠道營(yíng)銷活動(dòng)中,可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm的【渠道活碼】功能,讓客戶掃碼隨意加入企業(yè)渠道活碼中的任意一個(gè)員工,當(dāng)該員工活碼處于非工作時(shí)間時(shí),系統(tǒng)也不再分配新客戶給他。
渠道活碼可以幫助企業(yè)達(dá)成引流以及分流的效果,并且之后自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽以及發(fā)送對(duì)應(yīng)渠道的歡迎語(yǔ)。
第三種情況,單個(gè)員工好友達(dá)到上限,這種情況也可以使用艾客的渠道活碼功能,當(dāng)員工每日添加人數(shù)到達(dá)上限時(shí),該員工活碼將自動(dòng)下線。
當(dāng)然企業(yè)擔(dān)心個(gè)人添加人數(shù)到達(dá)上限,還可以引流進(jìn)入群聊。使用艾客的【無(wú)限群活碼】功能,可以讓企業(yè)無(wú)限制引導(dǎo)客戶入群,不必?fù)?dān)心出現(xiàn)添加好友受限問題。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何解決添加被限制問題的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!在進(jìn)行企微營(yíng)銷時(shí),還可借助艾客企微SCRM系統(tǒng)的更多高級(jí)功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等內(nèi)容,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~