許多企業都開始使用企業微信開展私域流量運營,企業將客戶引流到企業微信,再通過社群進行集中營銷。而為了保持社群的健康,群管理者會移除有問題的成員,那么,企業微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?企業微信被踢出群還有聊天記錄嗎?
一、企業微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?
答案是可以的。被踢出企業微信群聊的成員,在聊天窗口能看到“你被xxx移出群聊”的信息,此時被移除群聊的成員不能在群中繼續發言,不過可以查看剔出群聊之前的聊天信息。
管理者在企業微信社群中有移除成員的權限,為了規范好群成員的行為,群管理者可以提前制定好相關群規則,一旦有群成員違反,就能手動移除違法規定的成員。
二、企業微信被踢出群還有聊天記錄嗎?
企業微信被提出群還可以查看過往聊天記錄,但是被剔出企業就沒辦法查看聊天記錄了,因為被踢出企業說明成了離職成員。
當我們被企業管理員從企微群聊中踢出,我們在企業微信中的所有信息都會被清除,且不可恢復。不過企業若是企微管理后臺配置了【會話存檔】功能,個人聊天信息和群聊天信息都能被記錄下來,但要企業購買會話存檔功能后自行開發才可以正常使用。
對于不具備開發能力的企業,可以直接使用企業微信服務商—艾客SCRM提供的【會話存檔】功能,在員工客戶都同意的前提下,支持聊天記錄的永久保存,并且支持通過關鍵詞、日期搜索查看內部群、外部群、企業成員跟客戶的聊天記錄。
開通艾客SCRM的會話存檔后,還可以使用它的衍生功能,比如違規提醒功能,管理員通過后臺設置違規詞提醒,聊天時有客戶觸發了違規詞,艾客助手會馬上發送提醒,進一步規范好員工行為,避免員工出現辱罵客戶、濫用客戶資源、走私單等行為。
以上就是關于企業微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?企業微信被踢出群還有聊天記錄嗎的內容了,除了企微會話存檔,想使用更多更高級的企微運營功能,比如客戶畫像、渠道活碼、自動打標簽、超級雷達等,感興趣的朋友,請掃描下方二維碼獲取詳情,也可以申請免費試用哦~