在使用企業微信運營客戶的時候,我們往往會在節假日時給客戶發送祝福語維系好跟客戶的關系,或是給客戶發送企業活動信息、產品信息等,讓客戶了解企業活動,那么,企業微信能看到客戶已讀嗎?企業微信怎么判斷客戶是否查看消息?
企業微信能看到客戶已讀嗎?
目前企業微信并不支持客戶查看是否已讀我們的消息,不過企業微信有已讀功能,如果給同事發送了一條消息,當同事進入對話框查閱消息時就會顯示已讀,若是通過消息通知欄看到消息就不會顯示已讀。
如果在群里發送消息,我們不僅可以查看已讀和未讀人數,還可以查看具體是哪些人已讀、哪些人未讀消息,這時管理員可以提醒未讀信息的成員查看消息,進一步提高工作效率。
企業微信怎么判斷客戶是否查看消息?
如果想知道客戶是否查看我們發送的消息或是產品信息,可以使用企業微信服務商—艾客SCRM的【超級雷達】功能。
該功能賦予了文件強大的數據追蹤能力,企業管理員在艾客后臺創建帶追蹤功能的雷達鏈接或雷達文章,企業員工給客戶發送好友歡迎語、朋友圈時,將這些包裹上雷達的鏈接文章一同發送給客戶。
一旦客戶點開了我們發送的雷達鏈接、雷達文章時,系統就會記錄下客戶的打開行為,包括是否查看我們發送的內容消息、瀏覽時長、瀏覽次數等,通過這些數據了解客戶對我們發送的信息有沒有興趣,鎖定意向客戶,對客戶進行跟進,不錯過每個意向客戶的轉化。
以上是關于企業微信能看到客戶已讀嗎?企業微信怎么判斷客戶是否查看消息的內容了,艾客scrm系統作為企業私域流量運營神器,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用哦!