企業發送應用消息的時候,能將已發送的記錄或者新增素質保存到素材庫。當企業用企業微信做常規通知時,像放假通知,可先在企業微信素材庫搭建常用模板,使用時將模板調用出來,修改對應關鍵詞即可快速完成企業的公告推送,那么,企業微信素材庫在哪里?企業微信素材庫怎么用?
企業微信素材庫在哪里?
其實企業微信素材庫就在企微管理后臺,需管理員進入【管理工具】頁面才能看到。
企業微信素材庫怎么用?
當我們進入企業微信管理后臺找到“素材庫”,點擊進入可以編輯好內容,設置好可使用的員工,即可點擊保存,方便自己或其他人下次使用。
企業微信素材庫支持承載文字、圖文、圖片、語音、文件、視頻等多種形式。當我們點擊發送消息,【應用名稱】選擇一個應用,比如【公告】,選擇發送范圍,調取對應素材庫,添加一個適合封面圖即可進行推送了。
需要注意的是,企業微信素材庫內容只能由選擇的應用負責人使用,也只支持以通知的內容發給員工,使用起來存在很大的局限。
如果想把素材直接發給客戶,我們使用企業微信快捷回復功能可以做到。不過企微快捷回復只可添加文字內容,也沒搜索功能,使用起來并不方便。
對于這個問題,可以試試企業微信服務商——艾客SCRM開發的【快捷回復】功能,可將客戶日常咨詢的問題添加到艾客scrm的快捷回復內,搭建聊天話術庫。
當需要回復消息時候,無需復制隨點即發,大大提升工作效率。同時支持添加文字、圖片、文件等消息,所有內容都能添加分組,按使用習慣進行排序,讓消息回復速度翻倍提升。
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