要知道微信添加好友太頻繁會(huì)被限制,這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)微信。盡管使用企業(yè)微信添加客戶的企業(yè)越來越多,但部分企業(yè)對(duì)企業(yè)微信加好友的限制依然不太明了,那么 ,企業(yè)微信加好友有限制嗎?企業(yè)微信加好友怎么突破限制?
企業(yè)微信加好友有限制嗎?
答案是肯定的,企業(yè)微信加好友有人數(shù)和添加頻率的限制。
首先人數(shù)限制分為企業(yè)總體客戶數(shù)和對(duì)單個(gè)員工加的客戶數(shù)限制,員工加客戶上限是5000人,當(dāng)員工添加客戶數(shù)達(dá)到這個(gè)上限時(shí),能夠申請(qǐng)擴(kuò)容,擴(kuò)容成功后可添加客戶上限達(dá)到20000人。
而未驗(yàn)證的企業(yè),總添加客戶數(shù)不超過200人。經(jīng)過驗(yàn)證后的企業(yè)總添加客戶數(shù)為50000人,如果超過這個(gè)人數(shù)上限,企業(yè)的超級(jí)管理員會(huì)收到擴(kuò)容提醒,此時(shí)按需申請(qǐng)擴(kuò)容就行。
另外對(duì)于一天內(nèi)加好友頻率和好友數(shù)量也是有限制的,但企業(yè)微信沒給出明確的頻率要求,具體限制規(guī)則是根據(jù)企業(yè)使用情況和客戶投訴反饋,然后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出的。但是如果在短時(shí)間之內(nèi)加好友數(shù)量過多或是被客戶添加太頻繁,賬戶也會(huì)受到加好友限制。
企業(yè)微信加好友怎么突破限制?
如果企業(yè)想要避免企業(yè)微信加好友受限制的情況出現(xiàn),可以使用企微服務(wù)商艾客SCRM開通的【渠道活碼】功能。當(dāng)客戶掃碼添加后,系統(tǒng)會(huì)將客戶自動(dòng)分流到不同的賬號(hào)上,就能有效避免單個(gè)賬戶加客戶太頻繁而受限的情況。
渠道活碼還可以清楚記錄不同渠道下客戶的添加數(shù)量,客戶加企業(yè)微信時(shí)會(huì)被自動(dòng)打上不同的渠道標(biāo)簽,管理員也可以在后臺(tái)查看各渠道的客戶添加數(shù),從而了解各渠道的投放效果,方便針對(duì)性優(yōu)化效果不佳的引流活動(dòng)。
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