大多數企業在之前都是用微信跟客戶溝通,但隨著企業業務的擴大,添加的客戶越來越多,微信已經滿足企業不了運營客戶的需求,雖然有人借助第三方外掛軟件功能來輔助微信進行營銷,但面臨嚴重封號問題,因此企業開始用企業微信來添加客戶,那么,企業微信能夠加多少好友?企業微信加不了好友怎么辦?
企業微信能夠加多少好友?
企業處于未認證狀態的話,單個員工能夠加的好友數量限制是1000人,這也是整個企業微信賬號的總好友數量上限。
如果企業完成了驗證,那單個員工能加的好友上限是2000,企業總好友人數則是50000。而好友數量達到添加上限之后,企業管理員能在后臺申請擴容。
需要注意的是,首次申請擴容的企業需滿足幾個條件:一是企業已認證;二是日活躍人數大于50人;三是企業微信添加人數將近5000。
擴容后,單個員工客戶上限最高為20000人,企業總好友人數每次支持擴容50000,且沒擴容次數的限制,所以對已認證過的企業微信來講,好友數量沒有上限。
企業微信加不了好友怎么辦?
企業微信加不了好友可能遇到了以下幾種情況:
企業微信綁定的個人微信賬號被限制,微信號被限制的話,其綁定的企業微信賬號也會被限制。
1、客戶個人微信被限制:客戶微信被投訴過而被限制加好友,員工就加不了客戶好友。
2、企業微信因加好友過于頻繁被限制。
如果出現了前面兩種情況,可以去咨詢客服尋求幫助。遇到第三種情況建議馬上停止使用賬號,可過一兩天再添加好友。
如果企業進行營銷獲客后,需要大量添加好友,不妨試試企業微信服務商—艾客SCRM的【批量添加好友】功能。
管理員在艾客后臺導入客戶聯系方式,分配給多名員工進行添加,如果客戶沒有同意好友申請,后臺會再分配,同時可以識別員工任務完成情況。
以上是關于企業微信能夠加多少好友?企業微信加不了好友怎么辦的內容了,艾客SCRM作為企業微信官方服務商,除了批量添加好友功能,還開發了許多客戶運營功能,可以幫助企業精細化運營客戶,比如客戶畫像、個人SOP、客戶生命周期等功能,如果企業有需要的話,可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦!