企業想要將產品和活動信息第一時間告訴客戶,但不想一對一發送消息,頻繁私聊會對客戶造成打擾,那就要用好企業微信的客戶朋友圈功能。員工用企業微信發布客戶朋友圈,客戶在微信中刷到朋友圈時就可第一時間看到,那么,企業微信如何讓員工統一發布客戶朋友圈?
企業微信如何讓員工統一發布客戶朋友圈?
企業微信支持管理員通過管理后臺統一編輯并發送朋友圈內容,登錄企業微信后臺,在【客戶與上下游】—【群發工具】—【企業發表到客戶的朋友圈】中,管理員能選擇發送文字、圖片、視頻、文件、網頁鏈接等多種類型的內容。
需要注意的是,發布的內容文字最多支持2000字;圖片最多能上傳9張,注意圖片總像素限制是1440 x 1080,并且大小不超過10MB;視頻時長不超過30秒,大小最大是10MB。
除了企業統一發布朋友圈外,企業成員個人在發朋友圈時還能添加定位,可以選擇30公里內的地址,這為企業成員提供了靈活的發布方式。
為了讓企業更好地了解員工的執行情況,企業微信新增了數據統計,企業可在后臺隨時進行查看,比如有多少員工發送了朋友圈、分別發了多少條、可見朋友圈客戶數等。
此外,企業微信對朋友圈發布有一定限制,每個客戶每天最多只能接收到3條企微朋友圈內容,若客戶一天內已接收了三條朋友圈信息,后續發布會受到限制,這種限制是為了避免信息過載,但也可能影響企業營銷效果,因此企業策劃朋友圈內容時,需合理安排信息發送頻率。
目前企業微信的朋友圈功能不支持定時發送,這對于需在特定時間發布內容的企業來說,顯得不太方便。不過通過第三方服務商艾客SCRM的【朋友圈SOP】功能可以實現這一需求。
通過配置【朋友圈SOP】功能,管理員只需要選擇需執行發布任務的員工,編輯好發布內容,再選擇定時發布即可。
以上是關于企業微信如何讓員工統一發布客戶朋友圈的內容了,企業微信朋友圈發布限制可能會給企業營銷帶來挑戰,借助艾客SCRM系統,企業能輕松實現定時發布功能,獲取更多實用功能詳情,請關注我們! 也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!