在使用企業微信做私域運營時,許多企業都會給客戶添加標簽,便于企業員工和客戶溝通時,及時了解客戶的需求,提供個性化的服務。而社群作為私域搭建中很重要的流量載體,那么,企業微信能給群組加標簽嗎?企業微信怎么按標簽建群?
企業微信能給群組加標簽嗎?
企業微信自帶標簽功能,可以幫助企業對客戶進行標簽分類,比如根據客戶意向程度、年齡、性別、來源渠道等多個維度給客戶添加上標簽。
這樣一來,企業在群發時就能根據標簽篩選需觸達的客戶,更加精準地觸達不同需求的客戶。
而對于建立大批社群并以社群營銷為主的企業來說,客戶群的群發也非常重要。使用艾客SCRM系統的【客戶群群發】功能,可以對客戶進行多維度篩選,包括性別、所在群聊、添加時間以及標簽等多種規則,企業能利用客戶群群發功能,實現精準化的營銷推送。
企業微信怎么按標簽建群?
企業想在建立社群的第一時間,就根據標簽將相應客戶添加到群聊里,可以使用艾客SCRM系統的【標簽建群】功能,來快速將具有相同特征的客戶拉入同一個群聊。
企業只需在創建群聊時,按照客戶性別、添加時間、需求、意向程度等標簽,批量篩選出相應客戶,即可一鍵給帶同標簽的客戶發送入群邀請,將帶相同標簽的客戶快速拉入同個社群。這樣企業能給不同社群制定不同的社群營銷策略,開展不同的社群活動,相比沒經過精細篩選,一頓操作將客戶拉入群聊,社群運營效果會更好。
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