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企業微信手機端聊天記錄刪除了?電腦端還能看到嗎?

作者: 小艾發布時間:2025-01-20 10:24 瀏覽:

在企業微信中,員工和客戶的聊天記錄是溝通的重要組成部分。但有時候與客戶溝通時,可能不小心會把聊天記錄刪除,這不僅影響了工作流程,還會導致重要信息的丟失,那么,企業微信手機端聊天記錄刪除了?電腦端還能看到嗎?

 


企業微信手機端聊天記錄刪除了?電腦端還能看到嗎?

 

其實不管是在手機還是電腦上,企業微信的聊天記錄被刪除了就不能再找回,這也說明如果你在手機上誤刪了重要的聊天內容,而未備份到電腦上,這些記錄都會永久丟失,所以如何避免重要信息的丟失是一個亟需解決的問題,還在企業微信提供了一些功能來幫助員工管理好聊天記錄。

 

為了避免聊天記錄的丟失,企業微信提供了【會話存檔】功能,開通之后,所有的聊天記錄能被自動存檔,就算被刪除了也能找到。

 

而且存檔的聊天記錄是不會過期的,確保用戶隨時訪問歷史信息。通過使用企業微信會話存檔功能,企業可以有效保護重要信息。

 

值得注意的一點是,企業微信僅提供了一個接口,后續需要企業自行開發才能使用,如果企業本身不具備開發能力怎么辦呢?

 

對于沒開發能力的企業而言,可以直接使用企業微信第三方服務商艾客SCRM開發的【會話存檔】功能,在艾客官網申請,并在企業微信中配置艾客SCRM系統應用,之后就能開通它的會話存檔功能了,直接投入使用。

 

通過上述方法開通艾客 SCRM的【會話存檔】功能后,聊天記錄就會被永久的保存下來,管理員能根據企業成員、客戶及聊天時間,對聊天內容進行檢索,查看員工和員工之間、員工和客戶之間的聊天記錄,了解員工服務客戶的情況。

 

以上是關于企業微信手機端聊天記錄刪除了?電腦端還能看到嗎的內容了,除了會話存檔,艾客SCRM基于企業微信還開發了很多實用的功能,感興趣的話,可以去艾客官網查看,更多功能使用詳情等您來解鎖!

 

 


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