最近幾年來,企業微信成為了備受歡迎的移動辦公軟件,可以與同事、客戶進行有效溝通,而企業員工使用企業微信聊天時,通常都會用到聊天工具欄,讓溝通更加高效,大大提高工作效率,那么,企業微信聊天工具欄怎么設置?企業微信聊天工具欄有哪些功能?
企業微信聊天工具欄怎么設置?
在跟客戶聊天時,企業配置應用到聊天工具欄的話,員工就能隨時查看及使用。操作步驟簡單,只用企業管理員登錄企微后臺,找到【客戶聯系】,然后在【聊天工具欄管理】頁進行配置。
在選擇配置應用頁面后,即可進行企微應用、小程序的創建,在配置應用頁面,還可以通過編輯刪除不需要的應用。
企業微信聊天工具欄有哪些功能?
企微聊天工具欄添加了不少功能,除了客戶詳情、對外收款功能外,還有快捷回復、添加第三方應用的功能。
第三方應用成功添加后,企業可以將應用的功能添加到聊天工具欄,這樣可以幫助企業高效管理員工,更好的進行企業微信營銷。
比如添加艾客SCRM后,即可使用艾客的【快捷回復】,同時支持添加文字、圖片、文件、鏈接等各種類型的消息,所有內容都能添加分組,員工可以根據使用習慣進行排序,大大提升消息回復速度。
還可以用到艾客scrm【客戶畫像】功能,幫助記錄客戶詳細動態,包括每次對話的時長,打開你發送的文件鏈接沒有、客戶群是否重復、客戶加了哪些員工等信息。
以上就是關于企業微信聊天工具欄設置的解答了,希望對您有所幫助!獲取更多企業微信營銷干貨,請關注我們!艾客還開發了眾多的企微輔助功能,如:批量添加好友、渠道活碼、群裂變、群SOP、會話存檔等,有需求的朋友請掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~