現在,越來越多企業通過企業微信運營客戶,自然也少不了社群運營,當企業進行使用企微群發消息時,有些新手小白不會用,那么,企業微信群發消息怎么發?企業微信群發消息能撤回嗎?我們一起來看看吧!
企業微信群發消息怎么發?
企業微信群發消息步驟是企業微信管理員登錄企業微信后臺,“管理工具”——“消息群發”,就可以對消息進行群發了。群發消息之后,可以查看消息發送記錄以及素材庫。
企業也可以使用客戶群群發功能,將消息批量發送至客戶群內。管理員可以先創建好群發內容,通知員工選擇客戶群進行群發。需要注意的是,群發內容只能群主進行群發,對最近比較活躍的200個客戶群進行群發。判斷哪些群活躍,要看是否是最近創建或者最近發過消息的客戶群。
電腦端:管理員登錄企業微信管理后臺,“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“群發工具”——“群發消息到企業的客戶群”。
手機端:企業成員或者管理員登錄手機端微信,“工作臺”——“群發助手”,就可以對群發內容進行編輯并且群發了。
企業微信群發消息能撤回嗎?
企業微信內部群是可以在群發消息后群主或者群管理進行撤回的,但企業微信外部客戶群是無法進行群發消息撤回的。
如果企業擔心群內人員有發不適宜的群消息,可以設置群防騷擾規則。當群內客戶觸發規則時,系統會自動將其移出群聊或者發送警告。防騷擾規則支持踢出群聊、警告并踢出群聊、警告三次后再觸發規則踢出群聊、僅發警告四種方式。企業任意一種方式自行選擇即可。
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