現(xiàn)如今電子商務進入了新零售電商時代，是以服務為媒介的時代，所以在產品、客戶關系基礎上，要更注意產品和服務體驗。而優(yōu)化電商體驗的關鍵一步就是找個一個合適的承接私域流量的運營工具，如SCRM系統(tǒng)，那么,電商scrm工具如何獲客？哪個好用呢？下面我們一起來看看吧！
電商scrm工具如何獲客？哪個好用？
許多電商商家選擇將引流來的客戶沉淀到企業(yè)微信上運營，與很多幫企業(yè)做引流裂變獲客的軟件相比，企業(yè)微信在獲取客戶上有什么優(yōu)勢？
自從企微與微信互通后，商家可以用企業(yè)微信直接添加客戶微信，將客戶集中于企微賬號，還可以通過企微朋友圈增加產品和營銷活動的曝光率，再結合企微群擴大營銷活動力度，實現(xiàn)客戶裂變?yōu)槠髽I(yè)獲取更多的客源。
還有就是市面上涌現(xiàn)的引流裂變軟件未必安全，電商通過企業(yè)微信來承載私域流量，還能借助正規(guī)可靠的企微服務商開放的scrm工具實現(xiàn)獲客需求，艾客scrm系統(tǒng)就是一款很好用的私域運營神器，產品功能涵蓋引流獲客、社群運營、客戶管理、營銷轉化等多方面，助力企業(yè)做好私域流量運營。
艾客SCRM根據(jù)企業(yè)引流獲客方面的需求開發(fā)了【渠道活碼】功能，利用渠道活碼，通過線上各渠道入口引流獲客，客戶添加官方賬號好友后還可以自動發(fā)送渠道歡迎語。而且可以統(tǒng)計不同渠道獲客時帶來的客戶數(shù)量，優(yōu)化企業(yè)獲客方案，進一步幫助企業(yè)節(jié)省獲客成本。
艾客SCRM還有客戶裂變工具，針對企微客戶群，利用已有客戶來拉新獲客，實現(xiàn)客戶的層層裂變，邀請客戶參與活動，完成任務即可領取獎勵，是一個通過以舊帶新的方式提高客戶量增長的工具。
通過艾客scrm的【裂變任務】功能，商家可以自定義設置裂變活動規(guī)定，包括活動目標人數(shù)、領取獎品方式、自動通過好友等，通過裂變獲客成本相對來說也較低，而且適用于絕大部分企業(yè)，只需一些種子客戶就可以開始裂變，通過福利吸引客戶主動分享給自己的好友助力，為企業(yè)帶來新客戶。
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