企業(yè)和客戶的關(guān)系并不是時時和諧的,對于一些僵尸粉或者沒有價值的客戶,不然就會占用企業(yè)微信空間,企業(yè)就需要進(jìn)行刪除,下面小艾就來跟大家說說企業(yè)微信怎么刪除好友?企業(yè)微信好友刪除了還能找回來嗎?希望對您有所幫助!
企業(yè)微信怎么刪除好友?
企業(yè)微信通常有龐大的好友數(shù)量,又不易被封號,這些好友有部分是公司實實在在的客戶,刪除微信好友其實是企業(yè)的一個損失,因為你不知道他(她)以后會不會是你的客戶,如果刪掉了,那么這個客戶就白白損失了。所以如非必要,盡可能不要刪除企業(yè)微信好友。但是如果已經(jīng)確定要刪除某個沉默好友,可以點擊他的頭像,進(jìn)入信息界面,再點擊右上角的三個點,選擇刪除即可。
企業(yè)微信好友刪除了還能找回來嗎?
在刪除企業(yè)微信好友刪除的時候,有可能手誤就刪錯了。這時候應(yīng)該怎么辦呢?別慌!看跟好友的聊天窗口是否還在,如果還在,直接通過點擊“添加對方為聯(lián)系人”即可將刪錯的好友找回。還有一種情況是跟好友的聊天窗口已經(jīng)沒有了,這時候要怎么辦?
這時可以試試艾客SCRM,它可查看員工刪除好友記錄,且支持開啟提醒設(shè)置通知對應(yīng)管理人員,針對此類客戶,管理人員可適當(dāng)留意服務(wù)情況,如有必要,可再次添加回此好友,保障企業(yè)客戶資源不會隨意流失。
當(dāng)企業(yè)有更多的煩惱時,不妨試試使用艾客SCRM。它有完善的客戶管理,它可以查看企業(yè)微信所有客戶信息,包括客戶基本信息/客戶標(biāo)簽/購物記錄等;它有重復(fù)客戶去重處理手段,系統(tǒng)自動查詢,客戶添加多個員工時,系統(tǒng)自動進(jìn)入重復(fù)客戶統(tǒng)計表,幫助商家快速定位重復(fù)客戶,實現(xiàn)有效去重處理;它有對僵尸粉的處理方式,它把僵尸粉記錄到管理端,管理員可根據(jù)時間、員工等維度進(jìn)行篩選。如果員工刪除客戶,系統(tǒng)會立即通過艾客助手這個應(yīng)用通知員工和這個員工所屬部門的上級。讓管理者可以實時監(jiān)控被刪情況,判斷是否有價值客戶,及時挽回客戶,減少企業(yè)損失。
以上就是關(guān)于對企業(yè)微信怎么刪除好友?以及企業(yè)微信好友刪除了還能找回來嗎?等問題的解答,希望對你有所幫助!了解更多企微運營干貨等,請關(guān)注我們!艾客還開發(fā)了眾多企微輔助功能,如:渠道活碼、智能訂單加粉、引流裂變、自動打標(biāo)、客戶生命周期、超級雷達(dá)等,感興趣或有需求的朋友,歡迎申請免費試用!