企業(yè)微信客戶朋友圈功能終于在微信3.0版本中推出了,企業(yè)微信朋友群可以通過文字,圖片,短視頻的形式展示出來,企業(yè)微信朋友圈展示的內(nèi)容主要是為了刺激潛在客戶。今天小艾就與大家介紹一下:企業(yè)微信客戶朋友圈有什么作用?它的功能該如何使用?
企業(yè)微信客戶朋友圈功能有什么作用?
企業(yè)在進(jìn)行各種宣傳的時(shí)候可以通過企業(yè)微信朋友圈來進(jìn)行,比如發(fā)布企業(yè)的各種信息,產(chǎn)品,知識(shí),促銷等內(nèi)容,它可以跟客戶做好互動(dòng),進(jìn)而促成客戶成交,是營銷的一種有效助力方法。
企業(yè)微信朋友圈的功能如何使用?
企業(yè)微信客戶朋友圈是具有使用權(quán)限的企業(yè)成員,打開企業(yè)微信手機(jī)端的工作臺(tái),可以看到朋友圈的入口并且可以進(jìn)入。沒有客戶朋友圈權(quán)限的企業(yè)成員,則不能進(jìn)行操作。
進(jìn)入客戶朋友圈后,可以發(fā)布文字,9張以內(nèi)的圖片,15秒以內(nèi)的短視頻,微盤文件以及網(wǎng)頁鏈接,編輯好內(nèi)容后,在展示內(nèi)容權(quán)限選擇上,可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行選擇,可以選擇全部客戶可見,也可選擇部分客戶可見,之后點(diǎn)擊發(fā)布,客戶就可以在朋友圈中看見企業(yè)所發(fā)布的內(nèi)容了。如果客戶對內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論,企業(yè)還可與其進(jìn)行互動(dòng),對于發(fā)掘潛在客戶有很大的作用。
不過員工發(fā)布了朋友圈以后,除非客戶對朋友圈進(jìn)行了點(diǎn)贊或評(píng)論等操作,否則員工都是無法得知客戶有沒有查看該條朋友圈。對于怎樣得知客戶是否查看過企業(yè)發(fā)布的朋友圈,小編推薦大家使用艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)功能,它的作用是能實(shí)時(shí)追蹤客戶的點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)。
艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)功能很強(qiáng)大,它可從艾客SCRM后臺(tái)進(jìn)行記錄客戶查看或者點(diǎn)擊文章后的各種信息,并對員工進(jìn)行提醒,方便對客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),提升營銷轉(zhuǎn)化。
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