我們都知道企業微信是具有快捷回復的功能的，就是提前編寫好一段話，如果有新進入群里面的粉絲就會自動發送這句話對新客戶進行歡迎，這樣能夠提高客戶對企業的第一印象，但是隨著企業的不斷運營后期可能會面臨各種調整，所以以前編寫的快捷回復就可能不太適合，就需要刪除或者編輯，那么，企業微信快捷回復可以刪除嗎？企業微信快捷回復可以重新編輯嗎？
一、企業微信快捷回復可以刪除嗎？
答案是可以刪除的，只需要登錄管理員賬號進入企業微信后臺，進入客戶聯系——聊天工具——配置，然后點擊需要刪除的快捷回復內容即可。
快捷回復分為企業話術和個人話術，企業話術只能夠由管理員在企業微信后臺或者手機端刪除，個人話術只能由員工個人刪除。
二、企業微信快捷回復可以重新編輯嗎？
企業微信快捷回復語設置完成后，是不能進行二次編輯的，只能回到添加快捷回復的頁面刪除舊的，添加新的。除此之外，企業微信自帶的快捷回復功能還有一個局限，就是只支持添加文本回復。所以如果想要豐富自己的功能，我們可以借助艾客SCRM系統，它可以發送圖文并茂的信息給客戶，支持文本、網頁、圖片、視頻、文件、音頻、小程序、視頻號等。
以上就是關于企業微信快捷回復可以刪除嗎？企業微信快捷回復可以重新編輯嗎的內容了，希望對你有所幫助！在進行企業微信營銷中，還可以結合艾客scrm的更多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶流失提醒、會話存檔等功能，幫助企業高效精細化運營，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統免費試用~
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