現(xiàn)在很多企業(yè)員工都使用企業(yè)微信跟進(jìn)服務(wù)客戶，但是在跟進(jìn)客戶過程中，有一部分員工的業(yè)務(wù)可能會跟其他員工有交叉部分，往往需要與其他員工協(xié)同留住客戶，那么，企業(yè)微信如何共享客戶給同事？企業(yè)微信可以批量共享客戶嗎？
企業(yè)微信如何共享客戶給同事？
如果使用企業(yè)微信添加客戶，想要共享客戶給同事，企業(yè)員工可以在企微手機(jī)端點擊需共享客戶，點擊右上角的三個點圖標(biāo)查看客戶信息，然后選擇【共享給同事】即可，同事點擊【添加】后就可以跟進(jìn)服務(wù)客戶。
如果是管理員將客戶共享給其他員工，可以進(jìn)入企微管理后臺，點擊【客戶聯(lián)系】—【查看客戶列表】，就可以查看客戶名單。
接下來只需找到需共享的客戶，點擊進(jìn)入客戶資料頁，然后選擇共享的企業(yè)成員就可以。
值得注意的一點是，共享的成員只有配置了使用客戶聯(lián)系功能，才可以實現(xiàn)共享。
企業(yè)微信可以批量共享客戶嗎？
目前企業(yè)微信并不支持批量共享客戶，不過企業(yè)成員離職后，可以在企微管理后臺將離職成員的客戶批量分配給其他成員繼續(xù)跟進(jìn)。
有時候員工離職了，但是跟客戶的聊天記錄中保存著重要的資料信息，那么我們想要查看離職員工的企微聊天記錄怎么辦呢？
如果沒有刪除聊天對話框，也沒有更換設(shè)備，員工離職依然能看到之前保存在本地的聊天記錄。
如果企業(yè)開通了企業(yè)微信會話存檔，離職員工跟客戶的所有聊天記錄都可以被保存下來，即便更換了新的設(shè)備也不會造成任何影響。
但是企業(yè)微信的會話存檔僅僅提供了一個接口，還需要企業(yè)進(jìn)行二次開發(fā)，不具備開發(fā)能力的企業(yè)可以直接找企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【會話存檔】功能，企業(yè)無需開發(fā)即可投入使用。
開通此功能后，在員工與客戶同意的情況下，支持文本、圖片、視頻、小程序等多種形式的聊天記錄永久保留，而且企業(yè)員工能通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)記錄。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何共享客戶給同事？企業(yè)微信可以批量共享客戶嗎的內(nèi)容了，想了解企業(yè)微信的更多高級實用功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
305
電商私域，就用艾客！
