對(duì)于企業(yè)來講，員工離職是非常普遍的事情，但是在注重銷售的企業(yè)中，一個(gè)銷售人員手中管理著不少客戶，員工離職可能會(huì)帶走客戶，所以企業(yè)選擇利用企業(yè)微信離職繼承功能來轉(zhuǎn)移客戶，那么，企業(yè)微信員工離職還能聯(lián)系客戶嗎？員工離職聊天能保存多久？
一、企業(yè)微信員工離職還能聯(lián)系客戶嗎？
答案是不能。在員工離職后，一般會(huì)有以下兩種處理方式：
一種是離職員工主動(dòng)退出所屬公司的企業(yè)微信，這樣員工就沒辦法繼續(xù)登錄該企業(yè)賬號(hào)，也不能通過企業(yè)微信聯(lián)系客戶。
另一種處理方式是管理員進(jìn)入企微管理后臺(tái)刪除離職員工，這樣離職的員工除了不能登錄原有企業(yè)的賬號(hào)外，個(gè)人信息也會(huì)被移除，自然也不能再給客戶發(fā)消息。
二、企業(yè)微信員工離職聊天能保存多久？
員工離職企業(yè)微信的歷史聊天記錄最多可以保存90天，一旦超過了設(shè)置好的時(shí)間，企業(yè)員工和客戶的聊天記錄就會(huì)被清除。
如果企業(yè)想將員工與客戶的聊天記錄永久保存下來，可以選擇開通企業(yè)微信會(huì)話存檔。不過企業(yè)微信僅僅提供了接口，后續(xù)需要企業(yè)進(jìn)行二次開發(fā)才能使用，如果企業(yè)不具備開發(fā)能力，或是覺得自己開發(fā)耗費(fèi)時(shí)間成本，非常麻煩，可以直接使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的會(huì)話存檔功能。
使用后，支持多文字、圖片、語音、視頻、小程序、文件等多種形式的聊天記錄進(jìn)行永久保存，而且支持通過關(guān)鍵詞快速查找聊天信息，即便是被撤回或被刪除的消息都可以查看到。
同時(shí)，可以使用它的衍生功能，比如說違規(guī)提醒功能，管理員可以在后臺(tái)設(shè)置違規(guī)關(guān)鍵詞，像“私聊”、“加微信”等，員工與客戶聊天時(shí)觸發(fā)了設(shè)置好的違規(guī)詞，艾客助手會(huì)第一時(shí)間給管理員發(fā)送提醒，及時(shí)處理員工的違規(guī)行為，保障企業(yè)利益。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信員工離職還能聯(lián)系客戶嗎？員工離職聊天能保存多久的內(nèi)容了，如果對(duì)上述功能感興趣，可以掃描下方二維碼，聯(lián)系客服授權(quán)配置艾客SCRM系統(tǒng)，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！更多功能等你體驗(yàn)~
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