很多人也許對“客戶畫像”這個詞很陌生，不知道什么是客戶畫像。還有人認為客戶畫像就是客戶年齡、職業、興趣偏好等基本信息，其實這些都只是客戶畫像的一方面，利用客戶的基本信息可以制作出模糊的客戶畫像，但不能精準反映出客戶述求，那么，企業微信如何查看客戶畫像？怎么設置？
企業微信如何查看客戶畫像？怎么設置？
企業微信客戶畫像主要通過企業員工添加客戶好友時加的標簽去展現，員工點擊對話框窗口有上角的人像，再點擊客戶頭像就能查看客戶信息。
員工在客戶信息頁面能對客戶畫像進行修改，除了添加時間是自動記錄，不能進行修改，其他客戶信息員工都能隨時修改或者新增，包括客戶所屬企業、客戶聯系方式、客戶標簽、客戶描述等。
這樣員工和客戶聊天過程中，就能通過查看客戶畫像內容，了解客戶需求喜好，為客戶提供更有針對性的服務。而且可以通過聊天獲取更多客戶信息，不斷完善客戶畫像的建立。
不過手動記錄客戶的信息很麻煩，還不能掌握客戶的行為動態，因此需要一款能自動記錄客戶行為動態的工具，來自動生成客戶畫像。
大家不妨試試企微營銷管理工具——艾客scrm系統的【客戶畫像】功能，它可以幫助企業自動生成更詳細的客戶畫像，包含了客戶基本信息以及各種行為動態，如客戶是否打開我們發送的文件、產品，客戶每次對話時長，拉來多少客戶、買過哪些產品等。幫助企業全面了解客戶動態，高效跟進客戶，加快客戶轉化。
以上是關于企業微信如何查看客戶畫像的內容了，希望對你有所幫助！艾客scrm系統基于企業微信還提供了渠道活碼、自動打標簽、流失提醒、客戶生命周期、會話存檔等其他好用的功能，幫助我們更高效精細化的運營客戶，感興趣的話，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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