如今做客戶管理都很重視精細(xì)化運(yùn)營,許多企業(yè)品牌都會(huì)借助企業(yè)微信標(biāo)簽功能,對客戶進(jìn)行分類,再根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行產(chǎn)品推薦,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化差異化營銷,但是一個(gè)個(gè)加標(biāo)簽效率低,那么,企業(yè)微信社群標(biāo)簽怎么設(shè)置?企業(yè)微信如何給群成員批量打標(biāo)簽?
企業(yè)微信社群標(biāo)簽怎么設(shè)置?
目前企業(yè)微信社群僅支持在企微電腦端給群聊添加上聊天標(biāo)簽,具體做法是先找到群聊的聊天窗口,然后右鍵「聊天標(biāo)簽」并選擇標(biāo)簽,確認(rèn)標(biāo)簽后就能給群聊對話快速設(shè)置對應(yīng)標(biāo)簽。
打上聊天標(biāo)簽之后,企業(yè)在客戶端的側(cè)邊欄快速找到對應(yīng)標(biāo)簽特性的客戶群,可以對成員進(jìn)行分類和管理,并高效溝通跟進(jìn)。
企業(yè)微信如何給群成員批量打標(biāo)簽?
使用企業(yè)微信一個(gè)個(gè)給客戶打標(biāo)簽效率很低,想給群成員批量打標(biāo)簽,可以借助企業(yè)微信營銷管理工具——艾客scrm系統(tǒng)。
艾客scrm的【批量打標(biāo)簽】功能,可以幫助企業(yè)應(yīng)對客戶非常多的場景,提升打標(biāo)簽效率。
同時(shí)能根據(jù)多個(gè)維度篩對客戶進(jìn)行篩選,比如客戶屬性、客戶動(dòng)態(tài)、所在群聊等,并且支持自定義信息篩選,企業(yè)能進(jìn)行條件篩選后再選擇客戶,一鍵打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
客戶被打上標(biāo)簽后,可以在企微聊天側(cè)邊欄艾客SCRM的【客戶畫像】中查看標(biāo)簽,客戶畫像還能幫助企業(yè)清楚記錄客戶動(dòng)態(tài),包括是否打開我們發(fā)送的文件、產(chǎn)品等,每次對話時(shí)長等,幫助企業(yè)精準(zhǔn)運(yùn)營客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信社群標(biāo)簽怎么設(shè)置?企業(yè)微信如何給群成員批量打標(biāo)簽的內(nèi)容了,艾客SCRM作為官方授權(quán)的可靠服務(wù)商,基于企業(yè)微信合規(guī)開發(fā)了眾多高級實(shí)用的功能,有興趣的話,掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!