企業微信作為一款高效實用的移動辦公軟件,能讓企業成員加強溝通,更快接收消息。但用企業微信管理客戶時,員工也不可能每時每刻都盯著企業微信,那么,企業微信有已讀未讀嗎?企業微信怎么知道客戶是否已讀?下面由小艾為大家解答一下。
企業微信有已讀未讀嗎?
企業微信有已讀功能,只需要登錄電腦端企業微信管理后臺,打開聊天管理功能板塊就能設置消息已讀開啟。
企業微信已讀功能開啟之后,就像群消息,能直接看到已讀群成員及已讀人數,對企微群內成員的管理更加方便。
如果不想使用企業微信已讀功能的話,也能進入管理后臺,在聊天管理中關閉消息閱讀狀態,企業員工也就看不到對方是否已讀了。
企業微信怎么知道客戶是否已讀?
如果企業管理員開啟了已讀功能,發送消息被對方查看了就會顯示已讀。不過有一點要注意的是,企微已讀功能只能在企業內部,移動辦公時有效,就是說我們跟外部聯系人聊天時不會有已讀功能。
但在實際工作中常常會給客戶發送企業資料、活動鏈接等信息,如果想判斷客戶查看狀態,是否對我們的活動感興趣,其實能借助企業微信服務商——艾客SCRM開發的【超級雷達】功能。
管理員可以在艾客后臺創建帶有追蹤功能的雷達鏈接,雷達文章或雷達PDF,企業成員給客戶發送朋友圈、好友歡迎語時,將帶追蹤功能的雷達鏈接文章一同送達至客戶。
當客戶點擊雷達鏈接,艾客助手就會第一時間發送動態提醒,同時我們可以清楚知道客戶點擊行為、瀏覽時長、是否分享等,通過這些判斷客戶的意向,方便后期針對客戶喜好指定專門方案,從而實現精準營銷。
以上是關于企業微信有已讀未讀嗎?企業微信怎么知道客戶是否已讀的全部內容了,除了超級雷達外,艾客SCRM基于企業微信開放接口,還合規開發了很多好用的功能,提升員工工作效率,加快客戶的轉化,促進企業業務增長。也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用!