隨著流量紅利的消失,公域流量的成本不斷上漲,那純拉來轉(zhuǎn)化的公司成本也在增加,這時有個突破點(diǎn)就是構(gòu)建私域流量,將用戶都圈在在自己的平臺上可以進(jìn)行反復(fù)觸達(dá),促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化和復(fù)購、裂變。那么社群變現(xiàn)難怎么辦?如何提升私域社群轉(zhuǎn)化率?下面跟著艾客SCRM系統(tǒng)一起來看看吧!
社群變現(xiàn)難怎么辦?
企業(yè)想促進(jìn)社群內(nèi)的私域流量客戶表現(xiàn),就需要引導(dǎo)客戶消費(fèi),所以策劃社群活動不可少。現(xiàn)在企業(yè)為了統(tǒng)一管理客戶群,大多都是選擇使用企業(yè)微信來做社群運(yùn)營。
針對社群私域流量客戶變現(xiàn)難的問題,企業(yè)還可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能來幫助做社群促銷活動。
作為專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商,艾客SCRM針對私域客戶變現(xiàn)需求特別開發(fā)了【企微裂變?nèi)蝿?wù)】功能。企業(yè)通過企微裂變?nèi)蝿?wù)功能設(shè)置任務(wù)獎勵,比如優(yōu)惠券、代金券、紅包等,以此來吸引社群內(nèi)的更多客戶來參與任務(wù),這樣不僅能促進(jìn)客戶消費(fèi),還能給企業(yè)擴(kuò)充客源。
如何提升私域社群轉(zhuǎn)化率?
想要提升私域社群轉(zhuǎn)化率,建議從社群客戶體驗(yàn)入手,要把客戶當(dāng)做朋友,而非一次性的流量來暴力群發(fā)消息,否則容易引起客戶的反感,問題是如何才能讓客戶有良好的體驗(yàn)?
首先需要做好客戶分層,給不同的客戶推送不同的內(nèi)容。其次就是了解客戶喜好,持續(xù)推送他們喜歡的內(nèi)容,增加客戶的黏性。
另外,還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【小紅包】功能幫助我們活躍社群,提升客戶留存與轉(zhuǎn)化率。
小紅包可用于產(chǎn)品的返利、福利、社群運(yùn)營等各場景中,企業(yè)管理員創(chuàng)建紅包模版,員工在側(cè)邊欄發(fā)給客戶或者是客戶群就可以,十分方便,且支持統(tǒng)計發(fā)送紅包的金額,還能設(shè)置客戶領(lǐng)取紅包上限和員工發(fā)送上限。
以上就是關(guān)于社群變現(xiàn)難怎么辦?如何提升私域社群轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)除了提供社群運(yùn)營功能,還有不少實(shí)用的私域流量運(yùn)營功能,可幫助企業(yè)高效轉(zhuǎn)化客戶,想要了解更多的話,就掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用吧!