很多行業都開始使用企業微信的客戶群功能,這樣在一定程度上滿足了社群運營中的常規運營需求。而且做好社群用戶管理,可以更快的促進客戶轉化,那么企業微信怎么管理社群?有什么好用的社群管理軟件推薦嗎?
企業微信怎么管理社群?
在我們使用企業微信運營私域流量的時候,通常都會用社群來管理客戶,因為社群管理運營客戶好處多多,不僅可以降低成本、實現精細化的營銷,還可以提高交流效率。更關鍵的是社群管理好,對提高銷售量大有幫助,還利于企業口碑的形成。
企業微信帶歡迎語、客戶群群發、客戶標簽、快捷回復等社群運營工具,用好這些功能,既可以培養客戶的信任感,還可以維護好社群環境。
有什么好用的社群管理軟件推薦嗎?
小編推薦使用高效的微信社群管理工具——艾客SCRM,為企業微信官方授權的第三方服務商。開發了眾多 的社群運營工具,如標簽建群、定時群發消息、群SOP、群日歷等功能,幫助企業、商家更好運營。
員工還可把日常客戶咨詢的一些常見問題,添加在艾客scrm的快捷回復內,整理成聊天話術庫。當需要回復外部聯系人或外部群的消息時,打開聊天側邊欄,就可以在快捷回復中,迅速找到回復內容,點擊即回復,大大提高工作效率。
同時,艾客scrm的快捷回復支持添加文字、圖片、鏈接、文件等消息,所有內容都能添加分組,按使用習慣排序,消息回復速度翻倍提升。
關于企業微信怎么管理社群就介紹到這里了,希望對大家有所幫助!利用艾客scrm可以更好的運營社群以外,還可以進行高效的私域流量運營管理工作,了解更多歡迎關注我們,也可以直接申請艾客scrm功能的免費試用哦!