隨著微信使用人數(shù)的增加，不少企業(yè)為了更便捷的聯(lián)系客戶，一般會(huì)用微信來(lái)添加客戶，再將客戶拉入微信群進(jìn)行集中管理。但是微信本身沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)功能，不能滿足企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)需求， 于是問(wèn)題來(lái)了：微信社群多難管理怎么辦？艾客企微SCRM系統(tǒng)助你化繁為簡(jiǎn)！
微信社群多難管理怎么辦？艾客企微SCRM系統(tǒng)助你化繁為簡(jiǎn)！
面對(duì)微信社群多難管理的問(wèn)題，可以將微信客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上再運(yùn)營(yíng)。企業(yè)微信自帶多個(gè)社群運(yùn)營(yíng)功能，能助你提升社群運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)還可以配置艾客企微SCRM系統(tǒng)，高效管理社群，讓你能用一半人力成本實(shí)現(xiàn)雙倍運(yùn)營(yíng)效率。
1、自動(dòng)建群，節(jié)省時(shí)間
結(jié)合在企業(yè)微信后臺(tái)創(chuàng)建的群活碼，艾客企微SCRM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)【自動(dòng)拉群】，將群二維碼投放到海報(bào)、宣傳單頁(yè)等各個(gè)渠道，客戶掃碼添加員工后，可以自動(dòng)打招呼和發(fā)送群二維碼，客戶掃碼自動(dòng)入群。
艾客SCRM系統(tǒng)的【無(wú)限群活碼】，可以同時(shí)添加多個(gè)企微活碼，當(dāng)企微活碼關(guān)聯(lián)的五個(gè)群聊滿員后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更換新的企微活碼，實(shí)現(xiàn)無(wú)限拉客戶入群，進(jìn)一步簡(jiǎn)化客戶入群行為，提升入群的效率。
2、標(biāo)簽建群，分類管理群聊
艾客SCRM還提供了【標(biāo)簽建群】功能，可以根據(jù)標(biāo)簽的不同將客戶拉入不同的社群。比如按照地域拉本地的團(tuán)購(gòu)或活動(dòng)群，邀請(qǐng)同城市有相同需求喜好的用戶，實(shí)現(xiàn)分類的群管理。
當(dāng)同一特征的客戶都在同一個(gè)群內(nèi)，企業(yè)還能給不同社群制定不同的群運(yùn)營(yíng)策略，開展不同的社群活動(dòng)。相比一頓操作沒(méi)經(jīng)過(guò)篩選的拉群，社群運(yùn)營(yíng)效果會(huì)更好。
3、群SOP，讓社群管理更規(guī)范
如果管理的群聊多，而且每個(gè)社群特點(diǎn)不一，面對(duì)眾多社群，還需要根據(jù)每個(gè)社群的特點(diǎn)和性質(zhì)，有針對(duì)性的在不同的時(shí)間點(diǎn)發(fā)送不同內(nèi)容。而艾客SCRM的【群SOP】功能，可以更好地規(guī)范群消息推送流程，保障群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
在艾客后臺(tái)，可以根據(jù)社群屬性和特點(diǎn)，設(shè)置在特定時(shí)間提醒員工給指定客戶群發(fā)送指定消息。這樣即使群聊需發(fā)送的消息再多，也能按時(shí)有序地發(fā)送。
以上就是關(guān)于微信社群多難管理怎么辦？艾客企微SCRM系統(tǒng)助你化繁為簡(jiǎn)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客scrm還開發(fā)了眾多社群運(yùn)營(yíng)功能，比如群日歷、群客戶畫像、客戶群群發(fā)、群裂變、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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