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社群營銷有哪些階段?社群引流怎么做?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-01-22 11:15 瀏覽:

近幾年,公域流量競爭越來越激烈,許多企業(yè)和商家都偏向于在私域社群實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。社群營銷優(yōu)勢也非常多,例如營銷運營成本低、裂變傳播范圍廣、能一對多成交、提高用戶粘性等等,那么,社群營銷有哪些階段?社群引流怎么做?


社群營銷有哪些階段


社群營銷有哪些階段?


社群營銷可以分為建立信任、互相認同、自動裂變等三個階段,具體如下:


1、建立信任

開始建群前就需要搞清楚,你為什么建群?還有你初期要解決的問題是讓客戶喜歡你,切忌建完群就發(fā)廣告。在做社群運營前,還需要有計劃的熱場,讓群成員熟悉后,運營效果會更好,讓群內(nèi)的成員清楚知道所在群里是誰建立?建立的目的是什么?群規(guī)劃又是什么?在群里自己可以得到什么等等。


2、互相認同

在運營中,可以通過日常分享、內(nèi)容、紅包、福利活動,讓自己跟客戶打成一片,提高粘性,從陌生到認識再到熟悉,最終得到客戶認可,建立起信任關系,這是社群運營的關鍵。


3、自然裂變

社群中的每個成員都是一個營銷節(jié)點,群成員的背后有無數(shù)目標客戶,通過策劃群內(nèi)福利、利益刺激等,讓社群產(chǎn)生裂變。


當然,社群定位準確,有了之前的信任做基礎,同時又可以解決群內(nèi)用戶的痛點,那這個社群就具備了裂變條件,后續(xù)可以通過一系列活動讓群成員都能參與進來。


社群引流怎么做?


我們只需要將入群二維碼投放到線上線下各渠道中,設計好入群福利,引導客戶主動掃碼入群,像微信公眾號、產(chǎn)品外包裝、宣傳海報、電梯廣告等地方都能進行二維碼投放。


但是普通二維碼面臨著人數(shù)很快達到添加上限、超過7天就會失效的問題,如果人數(shù)達到上限或者失效了,就要及時進行更換,很麻煩,時常會導致客戶入群失敗,那有什么好的辦法能解決這個問題嗎?


這時候大家可以試試企業(yè)微信服務商——艾客SCRM【無限群活碼】功能,活碼永久有效,并且沒加群人數(shù)上限,上傳越多的群活碼,能夠承載的群人數(shù)也就越多,幫助輕松拉群完成私域引流。


此外,還能高效沉淀客戶,客戶掃碼后會先添加員工企業(yè)微信,再進入社群,這樣就算后續(xù)客戶退出群聊,也可以一對一觸達客戶。


以上是關于社群營銷有哪些階段?社群引流怎么做的內(nèi)容解答了,做好私域社群引流后,艾客SCRM系統(tǒng)還有更多實用的社群運營功能,可以幫助企業(yè)高效管理社群,促使群客戶轉(zhuǎn)化。也可以掃描下方二維碼,申請社群運營工具——艾客SCRM免費試用!



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