在公域流量昂貴的今天，私域社群為企業(yè)提供了低成本觸達(dá)用戶、高效轉(zhuǎn)化的一個(gè)有效途徑。通過(guò)社群，企業(yè)能用更低的成本觸達(dá)用戶，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣，同時(shí)社群的互動(dòng)性也能增強(qiáng)用戶的信任度，那么，搭建高效、有效的運(yùn)營(yíng)私域社群有什么秘訣？下面一起來(lái)看看吧！
社群|搭建高效、有效的運(yùn)營(yíng)私域社群有秘訣！
1、群活碼引流，快速建立社群
現(xiàn)在企業(yè)微信成為企業(yè)連接內(nèi)部員工、外部客戶的重要橋梁，為了高效地進(jìn)行客戶引流和管理，企業(yè)微信群活碼成為不少企業(yè)的首選。但企業(yè)微信自帶的群活碼功能也存在一定的限制，一個(gè)群活碼最多能關(guān)聯(lián)五個(gè)群聊，達(dá)到上限后就不能繼續(xù)添加，更無(wú)法繼續(xù)自動(dòng)建群。
如果想突破這一限制，打造高效、有效的私域社群運(yùn)營(yíng)體系，借助第三方工具是不錯(cuò)的選擇。艾客SCRM系統(tǒng)的【無(wú)限群活碼】功能，就為此而生。使用艾客SCRM的【無(wú)限群活碼】，可以關(guān)聯(lián)多張企業(yè)微信群活碼，無(wú)限次拉客戶入群。
2、定制個(gè)性化入群歡迎語(yǔ)
當(dāng)客戶進(jìn)入企業(yè)微信社群后，可以定制符合自己社群定位的入群歡迎語(yǔ)，在【工作臺(tái)】—【客戶群】—【入群歡迎語(yǔ)】—【添加】，創(chuàng)建好之后應(yīng)用到社群中，當(dāng)新客戶入群時(shí)自動(dòng)發(fā)送。還能借助艾客SCRM系統(tǒng)提供的【入群歡迎語(yǔ)】功能，配置多樣化的入群歡迎語(yǔ)，管理員在后臺(tái)創(chuàng)建入群歡迎語(yǔ)素材庫(kù)，企業(yè)員工能選擇配置的歡迎語(yǔ)發(fā)給客戶。
3、開(kāi)啟防騷擾一鍵應(yīng)用，管理社群
很多時(shí)候，員工沒(méi)辦法時(shí)刻注意每個(gè)社群的情況，所以有人打廣告時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可以通過(guò)設(shè)置企業(yè)微信防騷擾來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化攔截群內(nèi)的廣告信息。管理員打開(kāi)企業(yè)微信后臺(tái)，在【客戶聯(lián)系】—效率工具中找到【防騷擾】選項(xiàng)，即可設(shè)置專屬的群聊防護(hù)規(guī)則。
4、提前設(shè)置群福利活動(dòng)，定時(shí)發(fā)送
活動(dòng)福利可以活躍社群氛圍，還可以提升產(chǎn)品銷量。但是沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃可能會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)始福利活動(dòng)還沒(méi)推送的情況，此時(shí)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【定時(shí)群發(fā)】功能，提前設(shè)置好活動(dòng)福利，定時(shí)進(jìn)行推送，有效提升工作效率。
以上是“搭建高效、有效的運(yùn)營(yíng)私域社群有秘訣”的內(nèi)容了，社群運(yùn)營(yíng)是私域運(yùn)營(yíng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，好的私域運(yùn)營(yíng)少不了工具的使用，利用艾客SCRM開(kāi)發(fā)的功能開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)，可以大大提升社群運(yùn)營(yíng)效率和效果，促進(jìn)群轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，更多功能使用，歡迎前往艾客官網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)。
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