很多企業(yè)在疫情沖擊下迅速將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至線上，然后運(yùn)用微信生態(tài)社交搭建私域流量池，再通過(guò)社群將客戶集中起來(lái)，通過(guò)不斷交流跟群客戶建立起情感聯(lián)系，讓客戶愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，下面一起看一看艾客SCRM如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)搭建私域流量池？
艾客SCRM|如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)搭建私域流量池？
當(dāng)下將客戶拉入社群集中轉(zhuǎn)化是很有效的運(yùn)營(yíng)方式，特別客戶數(shù)量龐大的商家，很難一對(duì)一的進(jìn)行維護(hù)，即便可以這樣做，人力成本也不低，而社群運(yùn)營(yíng)私域可以節(jié)省成本，且轉(zhuǎn)化率也高，有利于增強(qiáng)用戶粘性和信任感。
在利用社群搭建流量池時(shí)，可以通過(guò)一些福利引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入我們的微信群，但是群二維碼超過(guò)7天就失效了，還總是出現(xiàn)好友人數(shù)添加達(dá)到上限的情況，造成客戶的流失。
這時(shí)可以借助艾客SCRM【渠道活碼】來(lái)解決，創(chuàng)建一活碼就可以讓多位員工進(jìn)行接待，而且是永久有效的，有效解決客戶承載問(wèn)題，不用擔(dān)心過(guò)期后好友加不上了。同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源，幫助企業(yè)了解哪個(gè)渠道引流效果好。
同時(shí)，為了維護(hù)好跟客戶的關(guān)系，促進(jìn)客戶多次消費(fèi)，在做私域時(shí)要利用好平臺(tái)和工具。相對(duì)于微信，將客戶集中在企業(yè)微信群運(yùn)營(yíng)更高效便捷，同時(shí)搭配艾客SCRM的功能來(lái)進(jìn)一步完善私域流量池的建立。
那客戶進(jìn)入社群后，怎么判斷是不是意向客戶？通過(guò)艾客SCRM【超級(jí)雷達(dá)】功能就可以輕松查看客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，比如說(shuō)客戶是否打開(kāi)你分享的鏈接，客戶對(duì)話時(shí)長(zhǎng)等，判斷客戶意向及時(shí)跟進(jìn)，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
好了，以上就是關(guān)于如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)搭建私域流量池的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客還開(kāi)發(fā)了眾多的社群運(yùn)營(yíng)功能，如無(wú)限群活碼、群SOP、群日歷、客戶群畫(huà)像、標(biāo)簽建群等，幫助企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群，也可以申請(qǐng)下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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