企業在公域中往往要通過支付一大筆廣告費用的方式吸引流量，盡管這樣能夠獲取意向客戶，但是用戶留存率低，可能消費一次就走了，導致企業要持續付費購買流量，在這種環境的影響下，私域流量的概念出來了，那么私域流量如何進行社群運營？私域社群運營有哪些技巧？
一、私域流量如何進行社群運營？
隨著企業的發展，員工管理的客戶群逐漸增多，一個員工管理多個社群是行業中的常態，畢竟運營客戶也要考慮員工成本問題，但是這樣容易對客戶群維護不到位，導致群活躍度下降，從而影響客戶轉化。
其實我們可以借助艾客SCRM—企微管理工具來提升社群運營效果，針對群內成員惡意刷屏，員工經常遺漏一些客戶重要消息回復，艾客SCRM提供了客戶群提醒功能，可以在艾客后臺設置關鍵詞提醒，如果群里有客戶發言時觸發了關鍵詞，管理員可以收到提醒，企業可以警告或者將違規成員踢出群聊。
如果群聊不活躍就需要進行維護，否則群聊會慢慢變成“死群”，客戶不打開群聊或者退出群聊，群聊轉化效果自然非常差。為了提高社群活躍度，可以提前規劃好每天發送的內容，為客戶持續持續輸出高質量的內容。
二、私域社群運營有哪些技巧？
其實私域社群運營技巧非常多，除了上面提到的這些，還可以定期發布熱點話題引發客戶討論，讓社群活躍起來。
不過為了保證群聊比較有話題性，員工能夠針對性的推送消息，我們可以將有相同需求的客戶拉入一個群聊。
對此，艾客SCRM的【標簽建群】功能可以按客戶標簽分門類別建群，幫助企業高效運營社群，有利于社群轉化。管理員通過艾客后臺創建群任務，按照性別、添加時間等屬性檢索客戶，給指定標簽內的客戶發送入群邀請，這樣同一特征的客戶都在同一個群內。
以上就是關于私域流量如何進行社群運營？私域社群運營技巧的內容分享，如果你在私域流量社群運營中遇到困難，可以咨詢艾客官網！也可以掃描下方二維碼，申請社群運營工具——艾客SCRM免費試用！
166
電商私域，就用艾客！
