自互聯網發展及疫情的影響以來，不少只做單一渠道或是只靠線下的企業都瀕臨破產，那些打通線上+線下渠道的商家，借助私域流量運營實現了業績的持續增長，其中完美日記就是一個私域流量做得很好的品牌，那么，完美日記如何玩轉私域流量運營？
完美日記如何玩轉私域流量運營？
1、打造人設和朋友圈
完美日記私域運營集中在社群，早期建立了一個名為“小完子”人設IP，對粉絲用戶進行高效精細化管理，將朋友圈作為私域流量池，通過優質內容的持續輸出和粉絲用戶高頻互動來提升客戶留存和復購，實現私域流量變現。
完美日記打造的人設IP就是活在朋友圈的精致女孩，會經常打卡網紅景點，還會分享美妝好物、朋友圈聚餐美食等等，像一個陪在你身邊的有溫度、有情感的好朋友，拉近和用戶的距離。
2、圈私域流量池
完美日記通過福利引流和其他渠道引流的方式來實現私域流量增長，其中福利引流一般針對的是消費過的客戶，到店添加“小完子”微信有福利，或者是線上購買，郵寄的包裹里面附帶一張“紅包卡”，刮開涂層可以獲得特殊號令，輸入口令關注公眾號，然后引導用戶添加個人號小完子，再順勢引導用戶進群有福利秒殺等。
3、做好私域運營
社群可以培育一批忠實粉絲用戶，還可以促進轉化，形成屬于完美日記自己的流量池。現在用戶的消費形式發生變化，更注重體驗感，如何調動用戶積極性很重要，“小完子”通過社群運營與用戶建立起聯系，再通過一系列福利活動引導用戶下單復購。
在社群運營中，大多數企業還會使用一些社群輔助管理工具，來提高運營效率。就比如艾客SCRM—高效的微信社群管理工具，提供了標簽建群、客戶群提醒、群SOP、群日歷、客戶畫像等社群運營功能，助力商家解決社群運營的各種難題。
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