受近幾年疫情的影響,全球經(jīng)濟都受到波及沖擊,很多國家正在經(jīng)歷經(jīng)濟寒冬。這對于外貿(mào)行業(yè)來說,沖擊是比較大的,很多外貿(mào)企業(yè)都反應(yīng)不景氣,因此都在另尋新出路,而近幾年私域運營也是非常的火爆,很多企業(yè)也是紛紛加入其中,那么,外貿(mào)行業(yè)怎么做私域?有哪些技巧?我們一起來了解下吧!
一、外貿(mào)行業(yè)怎么做私域?
外貿(mào)行業(yè)因為主要目標(biāo)客戶是對外客戶,所以在運營手法上跟內(nèi)貿(mào)是有些許區(qū)別的。小編個人覺得可以從以下幾點進(jìn)行考慮做外貿(mào)私域。
1、確定產(chǎn)品的目標(biāo)受眾
外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營過程中,可以主推幾款爆款產(chǎn)品,日常主要走貨的國家,針對對應(yīng)國家的產(chǎn)品受眾,他們對產(chǎn)品的喜愛程度,打造幾款爆款產(chǎn)品,并且可在當(dāng)?shù)貒业闹髁髅襟w投放廣告,打造外貿(mào)企業(yè)品牌IP。
2、選擇比較好的外貿(mào)推廣平臺
以及在當(dāng)?shù)貒业闹饕缃黄脚_,投放廣告,吸引對方關(guān)注。做過外貿(mào)的一般都知道,外貿(mào)的主要客戶來源除了廣交會、華交會、大連進(jìn)出口商品交易會、昆交會等線下交易會,外貿(mào)客戶還可能通過網(wǎng)上平臺來找尋合作商,比如阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等。
3、引流客戶進(jìn)入企業(yè)微信
平臺找好之后,接下來就是引流。企業(yè)可以把手中的客戶引流入企業(yè)微信社群內(nèi),如果企業(yè)擔(dān)心客戶之間有互相加好友互相詢價的情況,可以把同一企業(yè)的客戶拉入同一個小群內(nèi),方便統(tǒng)一進(jìn)行交流。
二、外貿(mào)私域搭建有哪些技巧?
小編推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng)的各種功能來實現(xiàn)高效精細(xì)化運營私域,下面我們具體一起來看看吧!
1、渠道活碼
在各大渠道舉辦營銷活動時,可以使用渠道活碼功能,多個企業(yè)員工服務(wù)于一個渠道客戶,方便企業(yè)進(jìn)行引流和分流,客戶添加成功時,還有收到企業(yè)下發(fā)的歡迎語。
2、條件打標(biāo)簽
通過給各個客戶不同的條件打上標(biāo)簽,方便企業(yè)篩選出精準(zhǔn)客戶人群,從而后續(xù)對這一部分客戶進(jìn)行一對一精準(zhǔn)性營銷,提高營銷效率。
3、客戶群發(fā)
當(dāng)企業(yè)員工手中有大量的客戶,并且企業(yè)有營銷活動,一個個手動發(fā)送消息通知客戶是不現(xiàn)實的,效率太低了。這時候可以使用客戶群發(fā)功能,根據(jù)客戶的特定標(biāo)簽給客戶即刻或者定時群發(fā)消息。
4、超級雷達(dá)
超級雷達(dá)功能可以讓企業(yè)掌握不同的客戶各種不同的客戶數(shù)據(jù),方便企業(yè)對這些客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給客戶制定生命周期,針對不同階段的客戶給制定不同的運營策略。
好啦,上述是關(guān)于外貿(mào)行業(yè)怎么做私域等內(nèi)容的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!也可以掃貓下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!更多功能等體驗~