當下,如何做私域是很多服裝企業關注的重點問題,因為在這個流量為王的時代,抓住了流量就等于抓住業績增長關鍵。但對于服裝品牌來說,如何將用戶吸納留存私域,并激活促進轉化才是品牌發展的重要問題,那么服裝行業為什么要做私域?服裝行業如何玩轉私域運營?下面跟著艾客一起來看看吧!
一、服裝行業為什么要做私域?
服裝行業要做私域原因有以下幾點:
1、伴隨著流量紅利的逐漸消退,公域平臺獲取流量成本也是越來越昂貴,服裝業做私域可以節省流量獲取成本。
2、做私域可以拉近與用戶之間的距離,讓用戶更加信任我們,提升用戶的粘性。
3、做私域也是提升客戶轉化率的有效手段,因為是目標群,比公域的轉化率高出許多。
4、做私域觸達客還很方便,微信個人號和企業號能一對一觸達,同時還有社群、朋友圈等觸達方式,幫助企業更高效的連接客戶。
二、服裝行業如何玩轉私域運營?
市場上的服裝業態大多都是低價高頻,這類業態的客戶針對的主要是大眾,靠流量復購獲取利益。還有一種是服裝行業中的高級定制,屬于高價低頻的業態,也就是根據客戶身材、要求等進行量身定制,費用較高,面向的客戶主要是有身份、高收入的人群。
實際上,無論是高價低頻還是低價高頻的業態都適合做私域運營,比如高價低頻服裝行業,能通過一對一服務的方式跟進,而低頻高價的服裝行業,能用社群集中管理運營客戶,通過在群內做抽獎、群打卡等福利活動,來激活客戶消費。
同時,服裝行業玩轉私域運營還能使用企業微信官方授權服務商艾客SCRM,它在私域運營的各個環節都提供了高級有用的工具,無論是一對一服務還是社群運營方面都提供了不少實用工具。
例如做一對一服務時,可以用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,能夠根據業務節點設置客戶跟進旅程,將客戶階段劃分為意向客戶—報價客戶—下定金客戶—轉介紹客戶等,然后可以進行自動提醒設置,這樣跟進太多客戶時,也不用擔心忘記其他客戶的跟進了,能夠更加及時并精細化運營客戶,提升營銷轉化率。
以上就是關于服裝行業為什么要做私域?服裝行業如何玩轉私域運營的內容了,希望對你有所幫助!如果在私域運營中,遇到任何難題,請咨詢我們!艾客SCRM免費提供私域運營建議和解決方案哦,也可以申請艾客私域SCRM系統免費試用哦~