近幾年，人們在運動健身方面的消費投入意愿增強，同時疫情的影響，越來越多人加入健身隊伍中。而傳統(tǒng)重銷售、輕服務的健身房模式因不重視用戶體驗，一度陷入增長瓶頸，為了突破困境，健身行業(yè)也開始布局自己的私域，那么，健身行業(yè)如何做私域營銷？下面跟著艾客一起來了解下吧！
健身行業(yè)如何做私域營銷？
首先健身行業(yè)運營中面臨會員引流難、成本高、員工管理難度大、會員管理難度大等痛點問題。
為了解決這些痛點問題，做好私域營銷，可以通過企業(yè)微信社群、朋友圈等跟學員建立起聯(lián)系，提高用戶到店率，促進用戶轉(zhuǎn)化復購。同時，可以配置企微營銷運營工具—艾客scrm系統(tǒng)，來提高用戶粘性，讓更多用戶愿意持續(xù)付費上課。
健身企業(yè)門店多，客戶來源復雜，有線上平臺廣告投放、線下推廣活動等渠道，但是渠道效果不好進行判斷，通過艾客scrm的【渠道活碼】功能可以為用戶渠道添加來源標識，計算各渠道的引流效果，找到帶來客戶數(shù)量多、溝通率高的渠道，后續(xù)可以重點進行投放，降低營銷運營成本。
如果使用企業(yè)微信做私域營銷，還可以加強員工管理，因為企微帶有【離職繼承】功能，可將離職員工管理運營著的客戶、客戶群一鍵轉(zhuǎn)移給在職員工，在一定程度上避免了客戶的流失。
同時，為了幫助繼承客戶的員工快速了解客戶，做好客戶跟進，企業(yè)還可以開通“會話存檔”，在轉(zhuǎn)移客戶時，過去客戶的信息、聊天記錄也能一同轉(zhuǎn)移。不過企微的會話存檔只是一個接口，還需進行二次開發(fā)。
其實可以直接使用艾客scrm的【會話存檔】功能，開通即可使用，而且支持文本、圖片、視頻、小程序等多種類型的消息存檔，即便是被刪除或撤回的消息也支持查看，監(jiān)控好員工行為，更好的保護企業(yè)客戶資產(chǎn)。
以上就是關(guān)于健身行業(yè)如何做私域營銷的內(nèi)容了，艾客scrm基于企業(yè)微信，開發(fā)了諸多實用的營銷運營功能，助力企業(yè)精細化運營，贏得良好口碑，打破企業(yè)運營困局，有效提升企業(yè)業(yè)績增長，感興趣或有需求的朋友，可申請私域營銷系統(tǒng)——艾客SCRM免費試用！更多功能等你體驗~
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