私域流量的概念興起來后,許多企業都加入了私域運營隊伍。私域流量之所以這么火,一方面的原因是公域平臺獲客成本居高不下,加上互聯網的發展,為企業做私域流量提供了條件,另一方面是因為做私域流量的好處多,那么私域流量這么火爆?為什么做的好的沒幾個?
私域流量這么火爆?為什么做的好的沒幾個?
私域流量如此火爆,可是做的好的沒幾個,主要是因為:
1、過往經驗的限制
只要花錢就會有流量的時代已過去了,不少商家和企業還停留在流量思維,可是私域流量運營應用的是用戶思維,通過給用戶不斷賦能,給我們產生更多價值。如果不轉變思維模式。肯定做不好私域流量運營。
2、產品服務不過關
一旦做私域就會直面消費者,多數時候消費者是站在品牌對立面,想要讓消費者的錢進入你的口袋,如果沒過硬的產品和服務,貿然開始做私域肯定行不通的,客戶一次性消費后就流走了,更不要談復購轉化了。
3、運營側重點出現偏差
以往做好渠道和內容,就可以輕而易舉的獲取流量,但是現在做私域流量運營離不開專業的人才,還需要更有價值的內容,兩三個人完全不夠用。
其實私域運營重點是老客戶維護,不少企業品牌做私域時,總是瘋狂引流。引流是沒問題的,但是長期依靠引流就不行了,流量進來就必須想辦法留下,轉化客戶去實現復購。
如果企業想做好私域流量,需要選擇一個合適的平臺來連接客戶,推薦大家使用企業微信,可以直接連接微信客戶,還自帶多種運營功能,為企業做私域運營提供了有利條件。
同時,還可以搭配第三方應用工具,比如企業微信附上艾客scrm系統一起使用,艾客由企微官方授權,使用更多的安全可靠,它提供了許多高級實用功能,如批量添加好友、自動打標簽、群SOP、客戶生命周期、流失提醒等,幫助企業員工高效管理好私域流量客戶,實現精細化運營。
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