現(xiàn)在規(guī)模較大的B端企業(yè)，主要通過在公域平臺(tái)投放廣告獲取客戶，只是獲客成本的持續(xù)攀高，企業(yè)流量增長(zhǎng)陷入困境，而且B2B企業(yè)在私域增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)中還面臨著客戶過于分散、管理難、轉(zhuǎn)化難等痛點(diǎn)問題，那么，B2B企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)？下面跟著艾客SCRM一起來(lái)看看吧！
B2B企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)？
基于B2B企業(yè)面臨的私域增長(zhǎng)困境，艾客SCRM可以從引流獲客、客戶管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等各階段，賦能B2B企業(yè)利用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，下面就來(lái)看看艾客scrm系統(tǒng)是如何賦能B2B企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，助力B2B企業(yè)玩轉(zhuǎn)私域?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)。
1、多渠道高效獲客，降低企業(yè)成本
艾客SCRM可助力B2B企業(yè)多渠道獲客，在線上線下場(chǎng)景中放置【渠道活碼】進(jìn)行引流，引導(dǎo)客戶掃碼添加企業(yè)微信，可以科學(xué)分流客戶，還可以統(tǒng)計(jì)各個(gè)渠道的引流數(shù)據(jù)，優(yōu)化引流活動(dòng)。
而且企業(yè)能夠根據(jù)不同活碼設(shè)置個(gè)性化的歡迎語(yǔ)，并智能分配進(jìn)行標(biāo)簽匹配，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)客戶打好基礎(chǔ)。
2、消息存檔，高效協(xié)作提高轉(zhuǎn)化效率
B2B企業(yè)轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)，在合作溝通過程中會(huì)有多個(gè)部門參與溝通，而且需完成采購(gòu)、審批等流程，此鏈路漫長(zhǎng)，會(huì)有大量客戶信息產(chǎn)生。
使用艾客SCRM配合企業(yè)微信會(huì)話存檔，可以實(shí)時(shí)記錄客戶信息，包括企業(yè)微信交流、企業(yè)微信客戶群、電話等溝通信息，幫助企業(yè)了解客戶需求，而且有利于內(nèi)部員工跨部門進(jìn)行協(xié)作，提高轉(zhuǎn)化效率。
3、賦能企業(yè)管理，助力企業(yè)發(fā)展
B2B企業(yè)借助企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng)，并使用艾客SCRM可以幫助企業(yè)將客戶數(shù)據(jù)都沉淀到私域，員工離職的時(shí)候，可以通過企微離職繼承功能將客戶一鍵轉(zhuǎn)移給其他員工進(jìn)行跟進(jìn)。
同時(shí)，借助艾客SCRM的企業(yè)微信會(huì)話存檔，在員工客戶同意的情況下，支持文本、圖片、視頻、文件等多種聊天內(nèi)容的永久保存，提高員工的工作效率。
以上就是關(guān)于B2B企業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)的內(nèi)容了，企業(yè)想通過私域?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)，可以試試艾客scrm系統(tǒng)這款私域運(yùn)營(yíng)神器，提供了諸多企微輔助工具，比如群SOP、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期等，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，歡迎大家掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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