現(xiàn)在各行各業(yè)都在迎接著數(shù)字化“洗禮”，保險業(yè)也如此。唯有加速變革，重視數(shù)據(jù)的價值，形成可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，保險企業(yè)才能贏得更大的市場。而利用數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)型過程中，不少保險企業(yè)借助SCRM系統(tǒng)打造私域流量池，那么，保險行業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)引流及業(yè)績增長？
保險行業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)引流及業(yè)績增長？
在私域運(yùn)營中，保險行業(yè)面臨客戶資源分散、人力服務(wù)效率低、客戶轉(zhuǎn)化難、運(yùn)營管理難等痛點(diǎn)問題，急需使用一些實(shí)用的運(yùn)營管理工具來解決這些運(yùn)營痛點(diǎn)。
就比如艾客SCRM系統(tǒng)，基于上述痛點(diǎn)問題，提供了一站式私域流量運(yùn)營解決方案，助力保險企業(yè)通過私域?qū)崿F(xiàn)引流及業(yè)績增長。
1、多渠道引流，統(tǒng)計客戶來源
保險行業(yè)引流獲客的渠道有線上和線下，線上獲客渠道又分為免費(fèi)和付費(fèi)的。免費(fèi)渠道中主要通過自媒體、短視頻平臺來獲取流量，付費(fèi)渠道有信息流廣告、百度推廣、第三方平臺等。
在引流獲客階段，保險企業(yè)可以將獲取的流量都沉淀到企業(yè)微信上，并且可以借助企微服務(wù)商艾客SCRM提供的引流工具—[渠道活碼]，客戶分流客戶的同時，清楚找到引流效果最好的渠道。
2、自動標(biāo)簽客戶，精細(xì)化服務(wù)
艾客SCRM的渠道活碼支持線上線下投放，活碼永不過期，而且可以自動給客戶打上標(biāo)簽，發(fā)送渠道歡迎語。保險企業(yè)獲客后就可以給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽，便于后續(xù)運(yùn)營轉(zhuǎn)化，而歡迎語的輸出，可以增加客戶好感，留存客戶。
3、一對一服務(wù)，提高客戶粘性
保險企業(yè)可以利用艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能，精確掌握客戶喜好，只需將給客戶精心準(zhǔn)備的保險知識、產(chǎn)品推薦加上雷達(dá)鏈接，一旦客戶點(diǎn)擊就可以收到提醒，判斷哪些客戶為意向客戶，后續(xù)可以一對一重點(diǎn)運(yùn)營跟進(jìn)。
另外，每日可以定時定點(diǎn)發(fā)送各種保險信息，讓用戶養(yǎng)成關(guān)注保險信息的習(xí)慣，在這里使用艾客SCRM的群SOP功能很合適，只需管理員通過艾客后臺提前為群主設(shè)置好SOP推送任務(wù)和群話術(shù)，一到時間群主就可以收到提醒，確保消息的準(zhǔn)時觸達(dá)。
好了，關(guān)于保險行業(yè)如何通過私域?qū)崿F(xiàn)引流及業(yè)績增長的內(nèi)容就介紹到這，艾客SCRM在私域運(yùn)營中還提供了不少高級實(shí)用功能，可以幫助企業(yè)完善私域流量池的搭建，促進(jìn)客戶的高效增長，感興趣的話，歡迎掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
167
電商私域，就用艾客！
