近幾年,企業(yè)品牌的營銷獲客方式發(fā)生了一些改變,做私域運營成了越來越多企業(yè)的一個必選項。尤其是當下流量成本一直居高不下,用戶行為觸電分散,私域營銷成了破局關鍵,那么,私域營銷是什么意思?企業(yè)做私域營銷有哪些優(yōu)勢?
私域營銷是什么意思?
私域營銷其實是相對公域營銷來說的,公域營銷指的是在百度、知乎、今日頭條等平臺,通過廣告、搜索等方式獲取流量,而私域營銷指的是在微信個人號、微信群等私域渠道獲取到的流量,針對性的對私域用戶進行營銷策劃。
企業(yè)做私域營銷有哪些優(yōu)勢?
1、減低營銷獲客成本
現(xiàn)在流量成本日漸增長,企業(yè)每次引流獲客都要支付一筆不小的費用,而且這些客戶是一次性的,消費一次就會流失掉,后續(xù)舉辦活動還需要再次付費引流,但是做私域營銷就可以多次反復高效觸達客戶,幫助企業(yè)節(jié)省營銷成本。
2、提升客戶復購
企業(yè)有了自己的私域流量池后,能通過朋友圈、社群、視頻后等渠道跟客戶溝通,與客戶建立更緊密的關系,增強用戶粘性,從而促進客戶二次購買。
3、減少客戶的流失
企業(yè)不能保證用戶一直購買自家的產(chǎn)品,用戶總會被更優(yōu)質(zhì)或更低價的產(chǎn)品吸引。但是有了自己的私域流量,可以提升用戶對企業(yè)的信任感和忠誠度,從而有效地降低客戶流失率。
雖然企業(yè)做私域營銷優(yōu)勢明顯,但是想要做好私域營銷,選對私域營銷工具很重要。
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