隨著企業(yè)客戶的不斷增多,員工每天對(duì)接客戶的工作量也越來越大。在與客戶溝通過程中深入了解客戶,掌握客戶的喜好,與客戶建立更親密的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,所以許多企業(yè)想借助客戶管理系統(tǒng)來運(yùn)營(yíng)客戶,那么,哪家公司私域流量管理系統(tǒng)做得好?下面我們一起來了解下吧!
哪家公司私域流量管理系統(tǒng)做得好?
目前私域流量系統(tǒng)做得好的公司有好多家,這里給大家介紹一家做私域的服務(wù)商—艾客SCRM。
艾客SCRM私域流量管理系統(tǒng)是廣州壹豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的產(chǎn)品,它將企業(yè)微信跟電商平臺(tái)結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)社交電商系統(tǒng)化管理,并為企業(yè)提供了一站式私域流量解決方案,助力企業(yè)提升客戶復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
艾客SCRM有客戶管理功能,能幫助企業(yè)使用企業(yè)微信更高效的展開客戶管理。通過客戶管理功能,企業(yè)能清楚知道客戶添加員工企業(yè)微信時(shí)間和所屬客服,客戶標(biāo)簽和客戶狀態(tài)也能一目了然,而且能排除重復(fù)客戶,提升客戶管理效果。
如果企業(yè)有客戶跟進(jìn)管理需求也能借助艾客SCRM的功能解決,艾客SCRM提供了【客戶生命周期】功能,能將客戶劃分階段,如將客戶劃分為初步溝通—意向客戶—付費(fèi)客戶—冷客戶等階段后,可以設(shè)置跟進(jìn)時(shí)間,如果長(zhǎng)時(shí)間沒有聯(lián)系客戶,員工通過企業(yè)微信就能收到跟進(jìn)員工的提醒,不錯(cuò)過客戶的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化。
另外,艾客SCRM有【個(gè)人sop】功能,在加上新客戶后,定時(shí)提醒員工給新客戶推送內(nèi)容消息,比方說設(shè)置新客戶添加第一天設(shè)置問候,一周后推送產(chǎn)品介紹,半個(gè)月后給客戶推送產(chǎn)品內(nèi)容,并詢問客戶是否有購(gòu)買意向,這些都可以自定義設(shè)置,讓企業(yè)對(duì)接客戶更有針對(duì)性。
以上就是關(guān)于哪家公司私域流量管理系統(tǒng)做得好的內(nèi)容了,除了文章介紹的這些功能,艾客SCRM還開發(fā)了諸多高效的客戶運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)功能,比如客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、客戶群提醒等,想要體驗(yàn)的話,歡迎大家掃碼申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!