隨著公域平臺(tái)獲取流量成本的逐年增高,私域流量憑借可以反復(fù)觸達(dá)、成本低、轉(zhuǎn)化率高等優(yōu)勢(shì),成為各大企業(yè)解決流量困境的一大法寶。與許多行業(yè)一樣,乳品行業(yè)也逐漸意識(shí)到私域的重要性,開(kāi)始加入私域運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,那么,乳品行業(yè)如何做私域?下面艾客scrm為大家解析一下乳品行業(yè)私域玩法。
乳品行業(yè)如何做私域?
1、多渠道引流獲客,搭建私域流量池
乳品行業(yè)自有渠道用戶來(lái)自微信公眾號(hào)、小程序、線下門店等,外部渠道有京東、淘寶、拼多多、美團(tuán)等,問(wèn)題是怎么將線上線下渠道用戶集中引流呢?
其中,企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)為乳品企業(yè)提供了許多引流獲客功能,通過(guò)好友歡迎語(yǔ)+群活碼+區(qū)域活碼等的組合形式,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效拉新獲客。
2、構(gòu)建用戶畫像,針對(duì)性的服務(wù)客戶
將用戶引入企業(yè)微信群后,有要怎么進(jìn)行維護(hù),促使客戶復(fù)購(gòu)呢?我們可以利用企業(yè)微信的標(biāo)簽功能,給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽。同時(shí)可以使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能,與客戶聊天時(shí),能隨時(shí)查看客戶畫像內(nèi)容,并且能根據(jù)客戶喜好和需求,為客戶提供針對(duì)性的服務(wù),進(jìn)一步完善客戶畫像。
3、私域裂變,提高客戶轉(zhuǎn)化率
乳品行業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,還可以通過(guò)裂變的玩法來(lái)不斷擴(kuò)充私域流量客戶池,為客戶轉(zhuǎn)化提供更多可能。比方說(shuō)社群裂變,通過(guò)企業(yè)微信建立客戶群,在社群內(nèi)發(fā)布各種福利活動(dòng),吸引更多的客戶參與,并邀請(qǐng)好友助力領(lǐng)取福利,不僅可以提升社群活躍度,還可以實(shí)現(xiàn)企微群客戶裂變?cè)鲩L(zhǎng),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
其實(shí)裂變的玩法很多,但是沒(méi)專業(yè)的工具的話就很難實(shí)行。這里推薦使用艾客SCRM的【群裂變】功能,管理員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)后,將生成的專屬海報(bào)鏈接分享給群客戶,老客戶邀請(qǐng)新客戶入群即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這種舊帶新的方式實(shí)現(xiàn)客戶的高效增長(zhǎng)。
好了,關(guān)于乳品行業(yè)如何做私域?乳品行業(yè)私域玩法就簡(jiǎn)單分享到這了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營(yíng)玩法,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶生命周期、客戶畫像、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~