對于傳統烘培行業來說,線下市場受門店成本高、線上電商沖擊的影響,逐漸陷入了困局。雖然線上市場借助互聯網爆發了巨大潛力,但同質化競爭嚴重,為了走出這一困境,有企業品牌選擇加入私域流量運營隊伍,那么,蛋糕烘焙行業如何搭建私域流量?提升復購率?下面我們一起來看看吧!
蛋糕烘焙行業如何搭建私域流量?提升復購率?
1、使用企業微信沉淀私域流量
蛋糕烘焙行業想要搭建私域流量,首先需要挑選一款合適的私域流量載體,推薦蛋糕烘培商家使用企業微信來搭建私域流量池,相比個人微信,企業微信能直接添加微信客戶,而且本身具備不少實用的運營功能,可以幫助商家提升運營效果。
2、線上線下多渠道引流
想達到好的引流效果,需打通“線上-+線下”雙渠道,大面積觸達和吸引客戶,那么如何開展“線上-+線下”雙渠道引流?線下引流時可以利用門店優惠福利活動,在門店投放海報、立牌等宣傳物料,引導到店消費的客戶主動添加店長企業微信,將線下客戶沉淀到流量池。
對于線上引流,可以將企微二維碼投放到微信公眾號、小程序等渠道,讓有需求的客戶掃碼添加門店企業微信。還可以在小紅書、天貓、美團等平臺引流種草,通過配置渠道活碼實現客戶分流,為后期客戶留存、復購奠定基礎。
3、精細化服務客戶
在私域流量運營過程中,為了促使客戶復購,需要為客戶提供精細化服務,建立客戶關系。商家可以利用企業微信的標簽功能,給客戶打上標簽,后續重點運營跟進。
同時,可以借助企業微信服務商統的客戶運營功能,來管理維護好客戶,促使復購的產生。就比如企業微信服務商—艾客SCRM就基于企業微信開放接口開發了諸多實用的運營功能,像客戶畫像、客戶生命周期、自動打標簽、一客一碼、客戶流失提醒、超級雷達等,幫助企業提升客戶復購率。
以上是關于蛋糕烘焙行業如何搭建私域流量的內容了,希望對你有所幫助!想要獲得更多搭建私域流量的方法,歡迎關注艾客官網!艾客構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用哦~