近兩年，許多珠寶品牌都進(jìn)行了新營銷的嘗試，比如周大福、周大生、潮宏基等珠寶品牌都通過搭建私域流量池與消費(fèi)者建立起更為緊密的聯(lián)系，提升客戶對品牌的粘性，進(jìn)而促使客戶反復(fù)購買，下面和大家分享一下低頻、高價(jià)珠寶行業(yè)私域增長打法。快來一起看看吧！
低頻、高價(jià)珠寶行業(yè)私域增長打法分享
這里以周大福珠寶品牌私域打法為例，看看珠寶品牌如何在低頻高價(jià)行業(yè)中搭建穩(wěn)定的私域增長模型。
一、私域引流路徑
1、線上引流
珠寶品牌周大福線上引流以官方公眾號為主要的入口，用戶關(guān)注公眾號，就會(huì)收到自動(dòng)回復(fù)，邀請粉絲用戶加入興趣社群。
在入群動(dòng)作上，周大福設(shè)置了一個(gè)很巧妙的選擇環(huán)節(jié)，除了我們常見的福利群，還有其他興趣社群，涵蓋穿搭、美妝、旅游、寵物、美食等多個(gè)領(lǐng)域，用戶能根據(jù)自己的喜好去選擇社群。
2、線下引流
有用戶進(jìn)入門店挑選珠寶產(chǎn)品，門店導(dǎo)購就會(huì)邀請用戶添加企業(yè)微信，再引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，確認(rèn)用戶感興趣的商品，并邀請客戶進(jìn)入相應(yīng)社群。
二、私域社群運(yùn)營
周大福的社群重視活動(dòng)運(yùn)營，根據(jù)用戶群體偏好，周大福設(shè)置了不同類型的社群，而且每個(gè)社群都有舉辦一些有特色的活動(dòng)，可以精準(zhǔn)擊中群內(nèi)客戶的喜好，實(shí)現(xiàn)社群高度活躍。
比如說寵物群會(huì)時(shí)常推出寵物用品的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，美食群通過分享美食比賽引導(dǎo)獎(jiǎng)品的方式，吸引群內(nèi)用戶的持續(xù)關(guān)注。
三、轉(zhuǎn)化路徑
周大福線上主要是通過公眾號內(nèi)容的帶動(dòng)+小程序進(jìn)行轉(zhuǎn)化，外部以抖音平臺(tái)和直播帶貨為主。另外，通過小紅書筆記種草，引導(dǎo)用戶到線上門店消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
其實(shí)珠寶品牌私域運(yùn)營中，還可以可以借助SCRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶群SOP自動(dòng)化營銷，提高私域運(yùn)營效果。
這里推薦使用艾客SCRM系統(tǒng)，基于企業(yè)微信開放接口，合規(guī)開發(fā)了諸多高級運(yùn)營功能，比如群SOP，能根據(jù)每個(gè)社群的屬性和特點(diǎn)，設(shè)置特定時(shí)間給制定的客戶群發(fā)送指定消息，幫助企業(yè)規(guī)范好社群運(yùn)營流程。
以上是關(guān)于低頻、高價(jià)珠寶行業(yè)私域增長打法分享的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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