隨著物質水平的提高,讓健康養生問題成為國民普遍關注的焦點,也推動了健康滋補行業的發展。然而諸多企業品牌的涌入,帶來了市場的高度“內卷”,品牌想在高度內卷的市場里活下來,就需要抓住私域流量營銷的新機遇,那么,滋補行業現狀怎么樣?如何通過打造私域提升轉化及復購?
滋補行業現狀怎么樣?
根據相關數據統計,2012年-2021年,中國膳食養生市場規模從2453億元上升到5367億元,其中女性消費者市場的增幅更為明顯。隨著疫情的突然爆發、老齡化問題加劇、國民健康和消費意識覺醒等許多因素影響,中國膳食養生市場一直呈現增長狀態。
現在市場上也出現了各種各樣的養生保健產品,讓消費者挑花了眼,而如何從眾多養生產品中找到符合自己需求且健康滋補的產品,成為消費者困擾的一大問題。
如何通過打造私域提升轉化及復購?
1、用戶標簽管理,針對性運營
如果想要通過打造私域流量運營提升轉化與復購,需要做好用戶標簽管理。基于私域,推薦大家將客戶引至企業微信上進行運營,并且借助企業微信的標簽功能做好客戶階段的標簽管理,給不同階段的客戶打上對應的標簽,后續企業可以根據客戶標簽進行運營,促進客戶轉化。
2、場景營造,貫穿種草
場景營造簡單來說就是營造氛圍,營造什么樣的氛圍呢?用戶下單氛圍、用戶用好產品的氛圍。而商家在社群給客戶推薦產品時,需要將客戶帶入消費場景中,而不是干巴巴的推活動。
做產品的小伙伴應該感覺到,客戶消費僅僅只是開始,客戶消費體驗和使用體驗,決定了客戶是否重復消費。許多客戶買了產品后,用了不出效果,后面就不會再繼續購買了。對于這一點,可以對成交過的客戶,發送產品使用方法、注意事項等內容,幫助客戶正確使用我們的產品。
3、社群運營,培養客戶群內消費習慣
在社群運營過程中,可以在社群發送下單鏈接、下單優惠福利,培養客戶群內下單的消費習慣。
同時,可以開展一些社群活動,來讓社群長期活躍下去,比如群打卡活動,培養客戶群聊打開習慣。如果商家想實現群打卡可借助企微服務商艾客SCRM的群打卡功能,能按需求設置社群打卡任務,當群客戶累計打卡到一定次數后,就能領取相應獎勵。
上述是關于滋補行業如何通過打造私域提升轉化及復購的內容了,在打造私域過程中,還可以借助艾客SCRM系統的更多功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、超級雷達、會話存檔等,幫助企業高效精細化運營私域,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!