現(xiàn)在在抖音、快手等短視頻平臺(tái)經(jīng)常可以看到網(wǎng)紅主播直播帶貨,主播拿著商品激情講解,當(dāng)直播間人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,就會(huì)拋出一些折扣福利,吸引粉絲用戶購(gòu)買。當(dāng)然,做直播帶貨的直播,也不滿足做一次生意,開始思考如何利用私域流量將直播利益最大化,下面艾客scrm為大家整理了:網(wǎng)紅私域流量搭建解決方案。快來看看吧!
網(wǎng)紅私域流量搭建解決方案
1、構(gòu)建完整的私域流量模型
網(wǎng)紅主播的私域?qū)Я髂P鸵话隳軞w納為:通過直播間添加微信公眾號(hào)或微博,再?gòu)奈⑿殴娞?hào)、微博添加個(gè)人客服號(hào),最后由客服邀請(qǐng)粉絲用戶進(jìn)入群聊。比方說網(wǎng)紅主播李佳琦的社群引流路徑就很流暢,在微信公眾號(hào)導(dǎo)航欄,只要點(diǎn)擊“進(jìn)粉絲群”就會(huì)自動(dòng)彈出群聊二維碼,客戶掃碼就能添加進(jìn)群。
2、讓“流量”變成“留量”
在做私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí),社群是主要的用戶留存陣地,是主播和品牌方培養(yǎng)忠實(shí)粉絲的基礎(chǔ)。在社群中,網(wǎng)紅主播會(huì)搜集直播預(yù)告清單,引導(dǎo)粉絲用戶討論種草產(chǎn)品,處理好售后的一些問題等,培養(yǎng)粉絲用戶觀看直播的習(xí)慣,提高直播轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)粉絲用戶有了高粘性后,網(wǎng)紅主播能通過一系列門檻和活動(dòng)設(shè)置,對(duì)粉絲用戶分層,找出鐵桿粉絲,進(jìn)行粉絲存量拉新,實(shí)現(xiàn)流量的二次增長(zhǎng)。
3、做好社群維護(hù)
推薦將客戶拉入企業(yè)微信群進(jìn)行集中管理,打通微信后,企業(yè)微信能直接添加微信客戶,讓溝通聯(lián)系客戶變得更高效便捷。為了做好群內(nèi)客戶的維護(hù),可以直接借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【群打卡】功能,因?yàn)橛脩籼砑尤毫暮螅赡苡袥]加多久就退出群聊的行為,這是因?yàn)榭蛻魧?duì)群聊的粘度不夠。
這個(gè)時(shí)候用到艾客SCRM的群打卡功能,能設(shè)置群內(nèi)客戶打卡累計(jì)到一定次數(shù)后可獲得直播全場(chǎng)通用代金券,吸引更多的群客戶積極參與打卡,不僅培養(yǎng)了群客戶打開社群的習(xí)慣,還可以促進(jìn)客戶消費(fèi)。
以上就是關(guān)于網(wǎng)紅私域流量搭建解決方案的內(nèi)容了,想要獲取更多私域流量搭建方法、技巧,歡迎關(guān)注我們!艾客基于企微還開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、標(biāo)簽建群、超級(jí)雷達(dá)、社群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~