當(dāng)平臺(tái)流量紅利逐漸消退，企業(yè)投入越來(lái)越多的引流資金卻沒(méi)得到很好的引流效果，引流獲客成本不斷攀升，因此運(yùn)營(yíng)私域流量成了當(dāng)下企業(yè)的首選。而企業(yè)做私域流量能反復(fù)觸達(dá)客戶，促使客戶留存、轉(zhuǎn)化，那么，新手小白如何開始著手玩轉(zhuǎn)私域流量？下面跟著艾客scrm一起來(lái)看看吧！
新手小白如何開始著手玩轉(zhuǎn)私域流量？
新手小白開始著手玩轉(zhuǎn)私域流量，首先需要挑選一個(gè)合適的私域流量載體，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都使用企業(yè)微信作為私域流量載體，自從與微信打通后，通過(guò)企業(yè)微信能夠直接添加微信客戶為好友，而且企業(yè)微信開放了大量API接口，讓有能力的企業(yè)微信服務(wù)商進(jìn)行功能開發(fā)，幫助企業(yè)更高效的進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然，企業(yè)利用企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)私域流量，第一步要做的就是將客戶引至企業(yè)微信上，問(wèn)題是客戶從哪里來(lái)？其實(shí)小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播平臺(tái)、地推活動(dòng)、實(shí)體門店等都能作為私域流量的入口。
不過(guò)在線上線下各渠道上投放某個(gè)員工的企業(yè)微信二維碼，容易遇到一些問(wèn)題，比如掃描二維碼的人數(shù)較多，很快達(dá)到添加上限，導(dǎo)致客戶加不上；員工離職需要更換新的二維碼，更換不及時(shí)也會(huì)出現(xiàn)客戶加不上的情況。
其實(shí)這些問(wèn)題都可以借助企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能來(lái)解決。
一個(gè)渠道活碼就可以配置多名客服人員進(jìn)行接待，如果一個(gè)員工的企微賬號(hào)達(dá)到添加上限，就會(huì)分配其他客服接待，起到自動(dòng)分流客戶的作用。而且活碼是永久有效的，還自帶參數(shù)統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源，清楚記錄哪個(gè)渠道引流效果好，哪個(gè)渠道引流效果不好，通過(guò)各渠道引流數(shù)據(jù)對(duì)比，幫助企業(yè)優(yōu)化后續(xù)投放活動(dòng)方案。
以上是關(guān)于新手小白如何開始著手玩轉(zhuǎn)私域流量的分享了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、群SOP、群裂變、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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