隨著企業(yè)微信能力的延展，許多企業(yè)開始基于企業(yè)微信生態(tài)搭建屬于自己的私域流量池，通過(guò)運(yùn)營(yíng)私域流量防止客戶流失，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的粘性，提升客戶復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率，那么，下面我們來(lái)看看：艾客SCRM系統(tǒng)如何賦能私域全鏈路運(yùn)營(yíng)，希望對(duì)你有所幫助！
一、企業(yè)微信客戶信息同步到艾客SCRM系統(tǒng)
無(wú)論是員工離職還是賬號(hào)丟失都會(huì)給客戶信息造成很大的影響，艾客SCRM支持將企業(yè)微信好友姓名、聯(lián)系方式、名稱、地址等信息同步至系統(tǒng)，極大地便捷了客戶畫像的豐富度，省卻了銷售二次錄入的麻煩，有效提升客戶信息的精準(zhǔn)度。
艾客SCRM還可以同步企業(yè)微信客戶的跟進(jìn)記錄，如果在企業(yè)微信上添加跟進(jìn)后，內(nèi)容也可以同步到艾客SCRM的客戶管理板塊，提升企業(yè)對(duì)客戶跟進(jìn)的準(zhǔn)確性。
二、多渠道獲客，引流客戶至私域
企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)或是內(nèi)容推廣的時(shí)候，基于艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】，可以生成對(duì)應(yīng)活動(dòng)的活碼，將微信公眾號(hào)、抖音、小程序、小紅書等各個(gè)渠道上的客戶引流到私域流量池，達(dá)到引流獲客目的。
引流到私域流量池的客戶，還可以通過(guò)打標(biāo)簽的方式對(duì)其分類，做好分層管理，為后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，客戶轉(zhuǎn)化提供支撐。
三、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化
基于艾客SCRM系統(tǒng)，企業(yè)成員能通過(guò)文本、圖片、視頻、小程序等多種形式在后臺(tái)對(duì)客戶歡迎語(yǔ)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，當(dāng)客戶添加企業(yè)微信后，可以第一時(shí)間發(fā)送歡迎語(yǔ)觸達(dá)客戶，感受到企業(yè)的重視，提升客戶留存率。
另外，還可以通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)的【個(gè)人SOP】功能，提前設(shè)置好SOP規(guī)則，在指定時(shí)間內(nèi)提醒員工執(zhí)行工作任務(wù)，及時(shí)掌握客戶的意向變化，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)轉(zhuǎn)化客戶的機(jī)會(huì)。而且按照步驟完成工作，也可以有效避免工作上的失誤。
好了，關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)賦能私域全鏈路運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷策略、私域行業(yè)案例，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm系統(tǒng)構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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