隨著各平臺流量紅利期的褪去,企業需投入更多引流費用才可能獲得引流效果。在獲客成本越來越高的情況下,做私域流量運營成了企業低成本高效獲客的首選,而且現在的大多數企業都用企業微信來做私域運營,那么,企業微信私域運營怎么做?
企業微信私域運營怎么做?
如果想利用企業微信做私域流量,引流客戶和運營客戶是最重要的兩步。首先說說引流客戶,企業微信和個人微信全面打通后,不僅可以跟微信互通好友,還可以互通群聊,通過向客戶出示企業微信名片或展示企微群聊二維碼,添加客戶為好友,讓客戶掃碼進入社群。
企業微信提供了群活碼功能,支持關聯五個群聊,客戶掃碼入群時,一個群聊人數達到添加上限能自動建立新群,我們可以將企微群活碼投放到各渠道上進行引流。
但是企業開展的活動非常火爆,掃碼入群的客戶人數非常多,一個群活碼已經滿足不了,這時候可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【無限群活碼】功能,它打破了企微群活碼最多只可以關聯5個群聊的限制,實現真正意義上的無限建群。
在客戶運營方面,企業微信本身就具備不少實用的運營功能,如歡迎語、消息群發、防騷擾、客戶標簽、離職繼承等,可以幫助企業提升運營效率。不過企業微信的功能還很基礎,可能滿足不了企業更高級的客戶運營需求,為了帶給客戶良好的溝通體驗感,可以使用艾客scrm的【個人SOP】功能。
當我們把客戶引流到企業微信上后,要做一系列動作去轉化這個客戶,比如群聊互動、私聊推送等,而SOP可以將什么時間推送什么內容固定下來,讓每個客戶能得到同樣的服務和體驗。
以上是關于企業微信私域運營怎么做的內容了,希望對你有所幫助!獲取私域運營干貨,請關注艾客官網!艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶流失提醒等,幫助企業更好打造私域運營,有需求的朋友掃描下方二維碼,也可以申請私域流量運營工具——艾客SCRM免費試用哦~