這幾年，電商平臺的獲客成本暴漲，商家要花費更多的成本投放廣告，吸引客戶進入店鋪，但是這時候的客戶不屬于店鋪，無法多次觸達，于是商家開始將平臺客戶添加到微信中，轉型做私域電商，那么，私域電商是什么？企業(yè)如何轉型私域電商？
一、私域電商是什么？
私域電商指的是通過自己的品牌、產(chǎn)品、內(nèi)容以及用戶數(shù)據(jù)等資源，構建一套相對獨立的電商體系，實現(xiàn)對用戶需求的深度挖掘、精準營銷和個性化服務的一種電商模式。
不同于傳統(tǒng)電商平臺，私域電商往往是建立在社交媒體、公眾號、小程序等渠道上，并且通過粉絲經(jīng)濟、裂變引流等手段吸引用戶加入到自己的用戶群體中，讓商家可以更好的掌握客戶信息，提供更有針對性的產(chǎn)品與服務。
二、企業(yè)如何轉型私域電商？
傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型做私域電商，至少需要做到以下這兩點：
1、搭建屬于自己的私域運營體系
隨著企業(yè)微信功能的不斷完備，加上企業(yè)微信和微信互通后，可以直接添加微信客戶，企業(yè)微信成為當下搭建私域流量體系的最佳平臺。
企業(yè)想做好私域，前期私域運營搭建很重要，只有想好需要達成什么樣的目標，通過哪一種方式實現(xiàn)，過程有問題怎么解決，搭建的營銷平臺才有成功可能性。
2、引流客戶至私域
傳統(tǒng)電商企業(yè)都是在電商平臺付費投入廣告，以達到引流效果。但是各種營銷方式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)電商獲取流量成本增高，這時候如果可以將店內(nèi)流量引入企業(yè)微信私域流量池內(nèi)，這些流量就能作為多次使用的，降低企業(yè)投入成本，有效提高企業(yè)效益。
但是企業(yè)通過公域平臺引流獲客時，無法直接查看各渠道客戶添加情況，這不利于企業(yè)進行精準營銷。
如果想要清楚知道各渠道的引流效果，可以直接借助企業(yè)微信服務商—艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，客戶掃碼加進來，會被分配給不同員工接待，避免客戶流量大服務不過來的情況。
使用該功能后，還可以統(tǒng)計客戶來源和各渠道添加客戶數(shù)量，幫助企業(yè)了解哪個渠道引流效果比較好，這樣企業(yè)下次舉辦營銷活動時，就可以根據(jù)引流數(shù)據(jù)優(yōu)先挑選效果好的渠道，實現(xiàn)精準營銷。
以上就是關于私域電商是什么？企業(yè)如何轉型私域電商的內(nèi)容了，除了渠道活碼功能，艾客SCRM還開發(fā)了客戶畫像、批量加好友、自動打標簽、群SOP、會話存檔等其他功能，幫助企業(yè)高效運營客戶，提升私域運營效率，有需要的話，可掃描下方二維碼，也可申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用~
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